Mulțumim pentru feedback.

Atunci când începeți sau intrați într-o întâlnire Webex, este posibil ca browserul dvs. web să se blocheze la următorul ecran:



Procesul de intrare poate fi blocat din mai multe motive, inclusiv:

• TLS 1.2 nu este activat
• blocante pop-up
• Sunteți deja asociat la întâlnire într-o altă filă de browser

Pentru a rezolva problema și a participa la întâlnire:

• Activați TLS 1.2. Pentru ajutor, consultați: TLS 1.2 Necesar în Cisco Webex Meetings

• Încercați să închideți complet din toate ferestrele browserului, apoi încercați să vă alăturați din nou întâlnirii. Dacă acest pas nu funcționează, încercați soluția de mai jos.

Rulați programul de instalare temporară a aplicației:

1. Faceți clic pe link pentru a rula o aplicație temporară.
2. Faceți clic pe săgeata de descărcare din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului:

3. Faceți clic pe fișierul .exe care apare:

4. Faceți clic pe Salvare fișier în mesajul care apare:

Programul de instalare va rula și veți intra în întâlnire.


Pentru a rezolva permanent această problemă, asigurați-vă că TLS 1.2 este activat, dezinstalați orice instalare Webex existentă, apoi reporniți computerul și încercați să intrați din nou.