Prilikom pokretanja sastanka webexa ili uključivanja u njega, vaš se web preglednik može objesiti na sljedećem zaslonu:



Postupak pridruživanja može se objesiti iz nekoliko razloga, uključujući:

• TLS 1.2 nije omogućen
• blokatori skočnih prozora
• Već ste se pridružili sastanku na drugoj kartici preglednika

Da biste riješili problem i uključili se u sastanak:

• Omogućite TLS 1.2.Pomoć potražite u odjeljku: TLS 1.2 Potreban na sastancima Cisco Webexa

• Pokušajte potpuno zatvoriti iz svih prozora preglednika, a zatim se ponovno pokušajte pridružiti sastanku.Ako ovaj korak ne uspije, isprobajte dolje navedeno rješenje.

Pokrenite privremeni instalacijski programza aplikacije:

1. Kliknite vezu da biste pokrenuli privremenu aplikaciju.
2. Kliknite strelicu za preuzimanje u gornjem desnom kutu prozora preglednika:

3. Kliknite na .exe datoteku koja će se pojaviti:

4. Na poruci koja će se pojaviti kliknite Spremi datoteku :

Instalacijski program će se pokrenuti i vi ćete biti uključeni u sastanak.


Da biste trajno riješili taj problem, provjerite je li omogućen TLS 1.2, deinstalirajte postojeću instalaciju Webexa, a zatim ponovno pokrenite računalo i pokušajte se ponovno pridružiti.