Ripustetaan kohtaan 'Webexin käynnistäminen' Webex-kokousta käynnistettäessä tai siihen liityttäessä.
Onko sinulla palautetta?
Ripustetaan kohtaan 'Webexin käynnistäminen' Webex-kokousta käynnistettäessä tai siihen liityttäessä.
Kun aloitat Webex-kokouksen tai liityt siihen, selaimesi saattaa jäädä jumiin seuraavaan näyttöön:
Liittymisprosessi voi keskeytyä useista syistä, kuten:
- TLS 1.2 ei ole käytössä
- ponnahdusikkunoiden estimet
- Olet jo liittynyt kokoukseen toisessa selaimen välilehdessä.
Voit ratkaista ongelman ja liittyä kokoukseen:
- Ota TLS 1.2 käyttöön. Apua saat osoitteesta: TLS 1.2 vaaditaan Cisco Webex Meetingsissä
Huomautus: Kokeile ensin tätä vaihetta, sillä se todennäköisesti ratkaisee ongelman, ja yritä sitten osallistua kokoukseen uudelleen.
- Yritä sulkea kaikki selainikkunat kokonaan ja yritä sitten liittyä kokoukseen uudelleen. Jos tämä vaihe ei toimi, kokeile alla olevaa ratkaisua.
- Napsauta linkkiä Suorita väliaikainen sovellus.
- Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa latausnuolta:
- Napsauta näkyviin tulevaa .exe-tiedostoa:
- Napsauta Tallenna Tiedosto avautuvassa viestissä:
Voit ratkaista tämän ongelman pysyvästi varmistamalla, että TLS 1.2 on käytössä, poistamalla nykyisen Webex-asennuksen, käynnistämällä tietokoneen uudelleen ja yrittämällä liittymistä uudelleen.
Oliko tästä artikkelista apua?