بدءًا من 1 يونيو 2022، أنشأنا آليات إنتاج تستبعد أهلية إنشاء الحسابات، إذا كان البريد الإلكتروني في التقويم لديه تطابق موجود بالفعل في Webex Identity الخاص بنا. تنطبق هذه الآلية على إنشاء حساب المستخدم ومساحة العمل على حد سواء.

سنمنح حتى 1 أكتوبر 2022 كي تتمكن من حل تعارضات البريد الإلكتروني داخليًا. في أي مرحلة نحتاج إلى فرض الأمر تنفيذي.

بعد هذا التاريخ، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء لحل تعارض البريد الإلكتروني، فستتخذ Webex Operations الإجراء التالي لحل تعارض البريد الإلكتروني. إذا كان هناك تعارض بين البريد الإلكتروني للمستخدم والبريد الإلكتروني لمساحة العمل، فسيحذف فريق عمليات Webex البريد الإلكتروني من حساب مساحة العمل. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث مشاكل لميزات مثل حجز الغرفة وزر واحد للضغط على الانضمام إلى الاجتماع.

سيتم الاتصال بجميع المؤسسات المتأثرة بشأن هذه المشكلة مباشرةً عبر البريد الإلكتروني وتطبيق Webex ومن خلال مراسلة المنتج في Control Hub.