بدءا من 1 يونيو 2022 ، وضعنا آليات إنتاج تستبعد إنشاء الحسابات ، إذا كان البريد الإلكتروني للتقويم الخاص به يحتوي على تطابق متطابق موجود بالفعل في Webex Identity.تنطبق هذه الآلية على كل من إنشاء حساب المستخدم ومساحة العمل.

سنمهلك حتى 1 أكتوبر 2022 لتتمكن من حل تعارضات البريد الإلكتروني داخليا.عند أي نقطة نحتاج إلى فرض الأمر عمليا.

بعد هذا التاريخ، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء لحل تعارض البريد الإلكتروني، فستتخذ Webex Operations الإجراء التالي لحل التعارض.إذا كان هناك تعارض بين البريد الإلكتروني للمستخدم والبريد الإلكتروني لمساحة العمل، يقوم فريق عمليات Webex بحذف البريد الإلكتروني من حساب Workspace.يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في ميزات مثل حجز الغرف وزر واحد للضغط على الانضمام إلى الاجتماع.

سيتم الاتصال بجميع المؤسسات المتأثرة حول هذه المشكلة مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني وتطبيق Webex وعن طريق مراسلة المنتج في Control Hub.