A partir de 1º de junho de 2022, implementamos mecanismos de produção que desqualificam a criação de contas, caso seu e-mail de calendário tenha uma correspondência idêntica já existente em nossa Identidade Webex. Esse mecanismo se aplica à criação de contas de Usuário e Espaço de trabalho.

Daremos até 1º de outubro de 2022 para que você resolva os conflitos de e-mail internamente. Em que ponto precisamos forçar o assunto operacionalmente.

Após esta data, se nenhuma ação tiver sido tomada para resolver o conflito de e-mail, as Operações Webex tomarão a seguinte ação para resolver o conflito. Se houver um conflito entre um e-mail do usuário e um e-mail do espaço de trabalho, a equipe de operações Webex excluirá o e-mail da conta do espaço de trabalho. Isso pode causar problemas em recursos como reserva de sala e um botão para apertar o botão para entrar na reunião.

Todas as organizações afetadas serão contatadas sobre esse problema diretamente por e-mail, aplicativo Webex e por mensagens de produto no Control Hub.