Fra og med 1. juni 2022 har vi innført produksjonsmekanismer som diskvalifiserer opprettelse av kontoer hvis kalender-e-postadressen har et identisk samsvar som allerede finnes i Webex-identiteten vår. Denne mekanismen gjelder for opprettelse av både bruker- og arbeidsområdekontoer.

Vi gir deg frist til 1. oktober 2022 for å løse e-postkonfliktene internt. På hvilket tidspunkt må vi tvinge saken frem operativt?

Etter denne datoen, hvis det ikke er iverksatt tiltak for å løse e-postkonflikten, vil Webex Operations iverksette følgende tiltak for å løse konflikten. Hvis det er en konflikt mellom en bruker-e-postadresse og en Workspace-e-postadresse, sletter Webex Operations-teamet e-posten fra Workspace-kontoen. Dette kan forårsake problemer med funksjoner som rombestilling og én knapp for å bli med i møtet.

Alle berørte organisasjoner vil bli kontaktet direkte om dette problemet via e-post, Webex-appen og produktmeldinger i Control Hub.