Fra og med 1. juni 2022 har vi etablert produksjonsmekanismer som diskvalificerer oppretting av kontoer, hvis kalender-e-posten har et identisk samsvar som allerede finnes i vår Webex Identity. Denne mekanismen gjelder for oppretting av konto for både bruker og arbeidsområde.

Vi gir frem til 1. oktober 2022 for å få deg til å løse e-postkonfliktene internt. På hvilket tidspunkt må vi tvinge saken til å operere.

Etter denne datoen, hvis det ikke er iverksatt tiltak for å løse e-postkonflikten, vil Webex Operations iverksette følgende tiltak for å løse konflikten. Hvis det er en konflikt mellom en bruker-e-post og en Workspace-e-post, sletter Webex Operations-teamet e-posten fra Workspace-kontoen. Dette kan føre til problemer med funksjoner som rombestilling og én knapp for å trykke møtedeltakelse.

Alle berørte organisasjoner vil bli kontaktet om dette problemet direkte via e-post, via Webex-appen og via produktmeldinger i Control Hub.