2022년 6월 1일부터, 우리는 프로덕션 메커니즘을 도입했는데, 캘린더 이메일이 우리의 Webex Identity에 이미 존재하는 것과 동일한 내용이 있는 경우 계정 생성 자격을 박탈해요. 이 메커니즘은 사용자와 워크스페이스 계정 생성 모두에 적용돼요.

이메일 분쟁을 내부적으로 해결하도록 2022년 10월 1일까지 줄 거예요. 어느 시점부터 이 문제를 운영상 강제해야 돼요.

이 날짜 이후에도 이메일 충돌 해결 조치가 취해지지 않은 경우, Webex Operations는 충돌 해결을 위해 다음 조치를 취해요. 사용자 이메일과 워크스페이스 이메일이 충돌하는 경우, Webex 운영 팀이 워크스페이스 계정에서 이메일을 삭제해요. 이로 인해 방 예약하고 회의 참여 버튼 하나만 누르면 되는 기능에서 문제가 발생할 수 있어요.

영향을 받는 모든 조직은 이메일, Webex 앱 및 Control Hub의 제품 메시징을 통해 이 문제에 대해 직접 연락을 받게 돼요.