Od 1. júna 2022 sme zaviedli výrobné mechanizmy, ktoré diskvalifikujú vytváranie účtov, ak má jeho kalendárny e-mail rovnakú zhodu, ktorá už existuje v našej Webex Identity. Tento mechanizmus sa vzťahuje na vytvorenie účtu používateľa aj pracovného priestoru.

Poskytneme do 1. októbra 2022, aby ste interne vyriešili konflikty e-mailov. V akom okamihu musíme záležitosť operatívne vynútiť.

Ak po tomto dátume neboli prijaté žiadne kroky na vyriešenie konfliktu e-mailov, Webex Operations vykoná nasledujúce kroky na vyriešenie konfliktu. Ak dôjde k konfliktu medzi e-mailom používateľa a e-mailom pracovného priestoru, tím Webex Operations odstráni e-mail z konta Workspace. To môže spôsobiť problémy s funkciami, ako je rezervácia izieb a jedno tlačidlo na pripojenie k schôdzi.

Všetky dotknuté organizácie budú v súvislosti s týmto problémom kontaktované priamo e-mailom, aplikáciou Webex a prostredníctvom správ o produktoch v Control Hub.