Od 1. júna 2022 sme v produkčnom prostredí zaviedli mechanizmy, ktoré vylučujú vytváranie účtov, ak ich e-mail v kalendári už má identický zhodný e-mail v našej identite Webex. Tento mechanizmus sa vzťahuje na vytváranie používateľských aj pracovných účtov.

Na interné vyriešenie konfliktov e-mailov vám dáme čas do 1. októbra 2022. V ktorom bode musíme vec operatívne vynútiť.

Ak po tomto dátume nebudú podniknuté žiadne kroky na vyriešenie konfliktu e-mailov, spoločnosť Webex Operations podnikne nasledujúce kroky na vyriešenie konfliktu. Ak dôjde ku konfliktu medzi e-mailom používateľa a e-mailom v účte Workspace, tím prevádzky Webexu odstráni e-mail z účtu Workspace. To môže spôsobiť problémy s funkciami, ako je rezervácia miestnosti a pripojenie k schôdzke jedným tlačidlom.

Všetky dotknuté organizácie budú ohľadom tohto problému kontaktované priamo e-mailom, prostredníctvom aplikácie Webex a prostredníctvom správ o produkte v aplikácii Control Hub.