Hemos descubierto que hay un conjunto limitado de conflictos por correo electrónico entre los usuarios y los espacios de trabajo en un conjunto limitado de organizaciones de Webex. En el proceso de limpieza, necesitamos ayuda de las organizaciones en cuestión para resolver el conflicto del correo electrónico.
A partir del 1 de junio de 2022, implementamos mecanismos de producción que descalifican la creación de cuentas, si su correo electrónico de calendario ya tiene una coincidencia idéntica en nuestra identidad de Webex. Este mecanismo se aplica a la creación de cuentas de usuario y espacio de trabajo.
Daremos hasta el 1 de octubre de 2022 para que resuelva los conflictos del correo electrónico internamente. En qué momento tenemos que forzar el asunto de manera operativa.
Después de esta fecha, si no se ha tomado ninguna medida para resolver el conflicto por correo electrónico, Operaciones de Webex tomará la siguiente medida para resolver el conflicto. Si hay un conflicto entre el correo electrónico de un usuario y el correo electrónico del espacio de trabajo, el equipo de operaciones de Webex elimina el correo electrónico de la cuenta del espacio de trabajo. Esto puede causar problemas para características como la reserva de sala y un botón para pulsar la entrada a la reunión.
Se contactará con todas las organizaciones afectadas sobre este problema directamente por correo electrónico, por la aplicación de Webex y por mensajería de producto en Control Hub.
