Odkryliśmy, że istnieje ograniczony zestaw konfliktów e-mail między użytkownikami a obszarami roboczymi w ograniczonym zestawie organizacji Webex. W procesie czyszczenia tego, potrzebujemy pomocy od zainteresowanych organizacji, aby rozwiązać konflikt e-mail.
Począwszy od 1 czerwca 2022 r. wprowadziliśmy mechanizmy produkcyjne, które dyskwalifikują tworzenie kont, jeśli adres e-mail z kalendarza ma identyczne dopasowanie istniejące już w naszej tożsamości Webex. Mechanizm ten dotyczy zarówno tworzenia kont użytkowników, jak i kont obszaru roboczego.
Damy do 1 października 2022, aby rozwiązać konflikty e-mail wewnętrznie. W jakim momencie musimy zmusić tę sprawę do działania.
Po tej dacie, jeśli nie podjęto żadnych działań w celu rozwiązania konfliktu e-mail, Webex Operations podejmie następujące działania w celu rozwiązania konfliktu. Jeśli wystąpi konflikt między wiadomością e-mail użytkownika a wiadomością e-mail systemu Workspace, zespół Webex Operations usunie wiadomość e-mail z konta systemu Workspace. Może to spowodować problemy z funkcjami takimi jak rezerwacja pokoju i jeden przycisk do wciśnięcia przycisku dołączania do spotkania.
Wszystkie organizacje, których to dotyczy, będą kontaktować się w tej sprawie bezpośrednio za pośrednictwem poczty e-mail, aplikacji Webex oraz w wiadomościach o produktach w Control Hub.