Fra og med den 1. juni 2022 har vi skabt produktionsmekanismer, der ikke kvalificerer oprettelse af konti, hvis dens e-mailadresse har et identisk match, der allerede findes i vores Webex Identity. Denne mekanisme gælder for både oprettelse af en bruger- og arbejdsområdekonto.

Vi vil give indtil den 1. oktober 2022, så du kan løse e-mailkonflikter internt. På hvilket tidspunkt er vi nødt til at tvinge sagen til funktionsdygtigt.

Efter denne dato, hvis der ikke er blevet gjort nogen handling for at løse e-mailkonflikten, vil Webex Operations udføre følgende handling for at løse konflikten. Hvis der er en konflikt mellem en bruger-e-mail og en Workspace-e-mail, sletter Webex Operations-teamet e-mailen fra Workspace-kontoen. Dette kan forårsage problemer for funktioner såsom booking af mødelokaler og en knap til at deltage i mødet.

Alle påvirkede organisationer vil blive kontaktet om dette problem direkte via e-mail, af Webex-appen og af i produktmeddelelser i Control Hub.