Fra 1. juni 2022 har vi indført produktionsmekanismer, der diskvalificerer oprettelse af konti, hvis dens kalender-e-mail har et identisk match, der allerede findes i vores Webex-identitet. Denne mekanisme gælder for oprettelse af både bruger- og arbejdsområdekonto.

Vi giver dig indtil 1. oktober 2022 for at få dig til at løse e-mail-konflikterne internt. På hvilket tidspunkt skal vi tvinge sagen operationelt.

Efter denne dato, hvis der ikke er truffet nogen handling for at løse e-mail-konflikten, foretager Webex Operations følgende handling for at løse konflikten. Hvis der er en konflikt mellem en bruger-e-mail og en Workspace-e-mail, sletter Webex Operations-teamet e-mailen fra Workspace-kontoen. Dette kan forårsage problemer for funktioner som værelsesreservation og en knap til at trykke på mødedeltagelse.

Alle berørte organisationer vil blive kontaktet om dette problem direkte via e-mail, via Webex App og via produktmeddelelser i Control Hub.