2022 年 6 月 1 日から、カレンダー メールにすでに Webex Identity にすでに同じ同じものがある場合、アカウントの生成が不当な本番稼働メカニズムを設定しました。このメカニズムは、ユーザーおよび Workspace アカウント作成に適用されます。

メールの競合を内部的に解決するために、2022 年 10 月 1 日まで提供します。どのような時点で、問題を運用可能にしてもらう必要があります。

この日付以降、メールの競合を解決するために何も操作を行ってない場合は、Webex Operations は次のアクションを実行して、競合を解決します。ユーザーのメールと Workspace メールの間に競合がある場合、Webex オペレーションチームは Workspace アカウントからメールを削除します。これにより、会議室の予約やボタン 1 つでミーティング参加をプッシュする機能に問題が発生する場合があります。

すべての影響を受け取る組織は、メール、Webex アプリ、Control Hub の製品メッセージングにより、この問題について直接連絡されます。