2022 年 6 月 1 日から、カレンダー メールが当社の Webex ID にすでに存在しているものと同一のものである場合、アカウントの作成を無効にする生産メカニズムを導入しました。 このメカニズムは、ユーザーアカウントとワークスペースアカウントの作成の両方に適用されます。

2022 年 10 月 1 日まで、電子メールの競合を社内で解決できるようにします。 どのような時点で、我々は操作的に問題を強制する必要があります。

この日付以降、電子メールの競合を解決するためのアクションが取られていない場合、Webex Operations は競合を解決するために次のアクションを取ります。 ユーザーのメールとワークスペースのメールとの間に矛盾がある場合、Webex オペレーションチームはワークスペースアカウントからメールを削除します。 これにより、会議室の予約やボタン 1 つでミーティング参加をプッシュするなどの機能に問題が発生する可能性があります。

影響を受けるすべての組織は、電子メール、Webex アプリ、Control Hub の製品メッセージングで直接この問題について連絡します。