החל מ-1 ביוני 2022, יישמנו מנגנונים בייצור אשר פוסלים יצירת חשבונות, אם כתובת הדוא"ל של לוח השנה שלהם קיימת בהתאמה זהה ב-Webex Identity שלנו. מנגנון זה חל הן על יצירת חשבונות משתמש והן על יצירת חשבונות סביבת עבודה.

ניתן לכם עד ה-1 באוקטובר 2022 כדי לפתור את בעיות הדוא"ל באופן פנימי. באיזו נקודה עלינו לאכוף את העניין באופן מבצעי.

לאחר תאריך זה, אם לא ננקטה פעולה לפתרון התנגשות הדוא"ל, Webex Operations ינקוט בפעולה הבאה כדי לפתור את ההתנגשות. אם יש התנגשות בין כתובת דוא"ל של משתמש לכתובת דוא"ל של סביבת העבודה, צוות התפעול של Webex מוחק את כתובת הדוא"ל מחשבון סביבת העבודה. זה יכול לגרום לבעיות בתכונות כמו הזמנת חדרים וכפתור אחד להצטרפות לפגישה.

כל הארגונים המושפעים יקבלו הודעה בנוגע לבעיה זו ישירות באמצעות דואר אלקטרוני, באמצעות אפליקציית Webex ובאמצעות הודעות מוצר במרכז הבקרה.