החל מ-1 ביוני 2022, הקמנו מנגנוני ייצור שמפסילים יצירת חשבונות, אם לדוא"ל לוח השנה שלו יש התאמה זהה שכבר קיימת בזהות Webex שלנו. מנגנון זה חל הן על יצירת חשבון המשתמש והן על סביבת העבודה.

אנו נמסור עד 1 באוקטובר 2022 כדי שתוכל לפתור את התנגשויות הדוא"ל באופן פנימי. באיזו נקודה עלינו לכפות את העניין באופן מבצעי.

לאחר תאריך זה, אם לא ננקטת פעולה כדי לפתור את התנגשות הדוא"ל, Webex Operations ינקוט את הפעולה הבאה כדי לפתור את הסכסוך. אם יש התנגשות בין דוא"ל של משתמש לדוא"ל של סביבת עבודה, צוות Webex Operations מוחק את הדוא"ל מחשבון סביבת העבודה. הדבר עלול לגרום לבעיות בתכונות כמו שריון חדרים וללחצן אחד כדי ללחוץ על הצטרפות לפגישה.

כל הארגונים המושפעים ייצרו קשר בנוגע לבעיה זו ישירות בדוא"ל, ביישום Webex ובהודעות על מוצרים ב-Control Hub.