החל מ-1 ביוני 2022, הקמנו מנגנוני ייצור שפוסלים יצירת חשבונות, אם לדוא"ל לוח השנה שלו יש התאמה זהה שכבר קיימת בזהות Webex שלנו.מנגנון זה חל הן על יצירת חשבון משתמש והן על יצירת חשבון Workspace.

אנו ניתן עד 1 באוקטובר 2022 כדי שתפתור את התנגשויות הדוא"ל באופן פנימי.באיזה שלב אנחנו צריכים לכפות את העניין מבחינה מבצעית.

לאחר תאריך זה, אם לא ננקטה כל פעולה לפתרון התנגשות הדואר האלקטרוני, פעולות Webex יבצעו את הפעולה הבאה כדי לפתור את ההתנגשות.אם קיימת התנגשות בין דואר אלקטרוני של משתמש לבין דואר אלקטרוני של סביבת עבודה, צוות Webex Operations מוחק את הדואר האלקטרוני מחשבון סביבת העבודה.זה יכול לגרום לבעיות עבור תכונות כמו הזמנת חדר וכפתור אחד כדי ללחוץ על הצטרפות לפגישה.

כל הארגונים המושפעים ייצרו קשר בנושא זה ישירות בדואר אלקטרוני, באמצעות אפליקציית Webex ועל-ידי העברת הודעות במוצר ב-Control Hub.