Починаючи з 1 червня 2022 року, ми запровадили виробничі механізми, які дискваліфікують створення облікових записів, якщо його електронна пошта календаря має ідентичний збіг, який вже існує в нашому Webex Identity. Цей механізм застосовується як до створення облікового запису користувача, так і для робочого простору.

Ми надамо до 1 жовтня 2022 року, щоб ви могли вирішити конфлікти електронної пошти внутрішньо. У який момент нам потрібно примусити справу оперативно.

Після цієї дати, якщо для вирішення конфлікту електронної пошти не було вжито жодних дій, Webex Operations зробить наступні дії для вирішення конфлікту. Якщо існує конфлікт між електронною поштою користувача та електронною поштою Workspace, команда Webex Operations видаляє електронну пошту з облікового запису Workspace. Це може спричинити проблеми з такими функціями, як бронювання номерів та одна кнопка для натискання приєднання до зустрічі.

З усіма організаціями, які постраждали, зв'яжуться з цією проблемою безпосередньо електронною поштою, через додаток Webex та через обмін повідомленнями про продукти в Control Hub.