從 2022 年 6 月 1 日開始，我們已在生產中實施機制，如果其行事歷電子郵件與Webex身份識別中已存在相同相符，則取消帳戶建立資格。 此機制適用於使用者和工作區帳戶的建立。

我們將在 2022 年 10 月 1 日之前讓您在內部解決電子郵件衝突。 在什麼時候，我們需要在操作上強制執行此操作。

在此日期之後，如果未採取任何動作來解決電子郵件衝突， Webex將採取以下動作來解決衝突。 如果使用者電子郵件與工作區電子郵件之間存在衝突， Webex營運團隊會從工作區帳戶中刪除該電子郵件。 這可能會導致會議室預訂和一個按鈕推動會議加入等功能出現問題。

將直接透過電子郵件、 Webex應用程式以及 Control Hub 中的產品訊息傳遞就此問題聯絡所有受影響的組織。