Открихме, че има ограничен набор от конфликти по имейл между потребители и работни пространства в ограничен набор от организации на Webex. В процеса на изчистване на това се нуждаем от помощ от въпросните организации, за да разрешим конфликта с имейл.
От 1 юни 2022 г. ние въведохме в производствени механизми, които дисквалифицират създаването на акаунти, ако имейлът му в календара има идентично съвпадение, което вече съществува в нашата идентичност на Webex. Този механизъм се прилага както за създаване на акаунт на потребител, така и за работно пространство.
Даваме срок до 1 октомври 2022 г., за да разрешите вътрешно конфликтите по имейл. В кой момент трябва да форсираме въпроса оперативно.
След тази дата, ако не е било предприето действие за разрешаване на конфликта с имейл, Webex Operations ще предприеме следните действия, за да разреши конфликта. Ако има конфликт между имейл имейл на потребител и имейл на Workspace, екипът за операции на Webex изтрива имейла от акаунта на Workspace. Това може да причини проблеми за функции като резервация на стая и един бутон за натискане на присъединяване към среща.
Всички засегнати организации ще бъдат свързани по този проблем директно по имейл, чрез Webex App и чрез продуктови съобщения в Control Hub.
