С 1 июня 2022 года мы внедрили производственные механизмы, запрещающие создание учетных записей, если адрес электронной почты календаря совпадает с адресом электронной почты в календаре, уже существующим в нашей Webex Identity. Этот механизм применим как к созданию учетной записи пользователя, так и к учетной записи Workspace.

Мы дадим вам время до 1 октября 2022 года, чтобы вы могли самостоятельно разрешить конфликты по электронной почте. В какой момент нам нужно будет решить этот вопрос в оперативном порядке.

Если после этой даты не было предпринято никаких действий по разрешению конфликта электронной почты, Webex Operations предпримет следующие действия для разрешения конфликта. В случае конфликта между электронной почтой пользователя и электронной почтой Workspace группа Webex Operations удаляет это письмо из учетной записи Workspace. Это может привести к проблемам с такими функциями, как бронирование номеров и присоединение к совещанию нажатием одной кнопки.

Со всеми затронутыми организациями свяжутся по этой проблеме напрямую по электронной почте, через приложение Webex и посредством обмена сообщениями о продуктах в Control Hub.