Kesäkuun 1. päivästä 2022 alkaen olemme ottaneet käyttöön tuotantomekanismeja, jotka hylkäävät tilien luomisen, jos sen kalenterisähköpostilla on samanlainen vastine, joka on jo olemassa Webex Identityssä. Tämä mekanismi koskee sekä käyttäjä- että työtilatilien luomista.

Annamme 1. lokakuuta 2022 asti aikaa ratkaista sähköpostiristiriidat sisäisesti. Missä vaiheessa meidän on pakotettava asia operatiivisesti.

Tämän päivämäärän jälkeen, jos sähköpostiristiriidan ratkaisemiseksi ei ole ryhdytty toimiin, Webex Operations ryhtyy seuraaviin toimiin ristiriidan ratkaisemiseksi. Jos käyttäjän sähköpostin ja työtilan sähköpostin välillä on ristiriita, Webex Operations -tiimi poistaa sähköpostin työtilan tililtä. Tämä voi aiheuttaa ongelmia esimerkiksi huoneiden varaamisen ja kokoukseen liittymisen painalluksen yhteydessä.

Kaikkiin organisaatioihin, joita asia koskee, otetaan yhteyttä tästä ongelmasta suoraan sähköpostitse, Webex App -sovelluksen kautta ja tuoteviestien kautta Control Hubissa.