1. kesäkuuta 2022 alkaen olemme ottaneet käyttöön tuotantoympäristössä mekanismeja, jotka hylkäävät tilien luomisen, jos niiden kalenterisähköpostiosoitteella on jo identtinen osuma Webex-identiteetissämme. Tämä mekanismi koskee sekä käyttäjä- että työtilatiilien luomista.

Annamme teille aikaa 1. lokakuuta 2022 asti ratkaista sähköpostiristiriidat sisäisesti. Missä vaiheessa meidän on pakko ottaa asia operatiivisesti käsittelyyn.

Jos sähköpostiristiriidan ratkaisemiseksi ei ole tehty mitään tämän päivämäärän jälkeen, Webex Operations ryhtyy seuraaviin toimiin ristiriidan ratkaisemiseksi. Jos käyttäjän sähköpostiosoitteen ja Workspace-sähköpostiosoitteen välillä on ristiriita, Webexin operatiivinen tiimi poistaa sähköpostiosoitteen Workspace-tililtä. Tämä voi aiheuttaa ongelmia ominaisuuksille, kuten huoneen varaamiselle ja kokoukseen liittymiseen käytettävälle yhdellä painikkeella.

Kaikkiin organisaatioihin, joihin asia vaikuttaa, otetaan yhteyttä suoraan sähköpostitse, Webex-sovelluksen kautta ja Control Hubin tuoteviestien kautta.