Începând cu 1 iunie 2022, am pus în aplicare mecanisme de producție care descalifică crearea de conturi, dacă e-mailul său de calendar are o potrivire identică deja existentă în Webex Identity. Acest mecanism se aplică atât pentru crearea contului de utilizator, cât și pentru spațiul de lucru.

Vom acorda până la 1 octombrie 2022 pentru ca dvs. să rezolvați conflictele de e-mail la nivel intern. În ce moment trebuie să forțăm problema operațional.

După această dată, dacă nu a fost luată nicio măsură pentru a rezolva conflictul de e-mail, Webex Operations va întreprinde următoarele măsuri pentru a rezolva conflictul. Dacă există un conflict între un e-mail de utilizator și un e-mail Workspace, echipa de operații Webex șterge e-mailul din contul Workspace. Acest lucru poate cauza probleme pentru funcții precum rezervarea camerei și un buton pentru a apăsa participarea la întâlnire.

Toate organizațiile afectate vor fi contactate cu privire la această problemă direct prin e-mail, prin aplicația Webex și prin mesageria produsului în Control Hub.