• تشير صفحة الأجهزة في مركز التحكم إلى جميع أجهزة Webex Go كحالة غير متوفرة. ومع ذلك، يمكن للمسؤولين استرداد الحالة عن طريق تحديد الجهاز من طريقة عرضالمستخدم.

  • قد تكون عمليات الإنهاء إلى نقطة نهاية Webex Go أطول من تلك الخاصة بأجهزة Webex Calling الأخرى. بعد إدارة حسابات Webex Go لأحد المستخدمين، يوصى المشرفون بزيادة عدد الحلقات قبل تشغيل رسالة "لا إجابة" إلى 6 (القيمة الافتراضية هي 3). يمكن للمستخدمين النهائيين أيضا تحديث هذا التكوين من مدخل settings.webex.com (الإعداد : عدد الخواتم قبل التحية)

    إعداد البريد الصوتي على مركز التحكم

    إعداد البريد الصوتي على مدخل المستخدم

  • طلب الإضافة المكون من رقمين غير مدعوم على Webex Go.

  • عندما يرفض مستخدم مكالمة على جهاز Webex Go، تستمر نقاط نهاية مكالمات Webex الأخرى (MPP، تطبيق Webex) في الرنين. من ناحية أخرى ، إذا رفض مستخدم Webex Go مكالمة على MPP أو Webex App ، تتم معالجة المكالمة من خلال خدمة مشغولة.

  • عندما يضع المستخدم مكالمة قيد الانتظار على جهاز Webex Go، لا يتم تشغيل الموسيقى المعلقة.

  • عند تنشيط Webex Go ، يظهر اسم الخطة ك TIM على Apple iPhone.

  • لن يتلقى مستخدمو Webex Go إشعارات البريد الصوتي على طالب الجوال المدمج. ومع ذلك، يمكن استرداد رسائل البريد الصوتي عن طريق الضغط لفترة طويلة على 1 أو طلب *86 من خط Webex Go في برنامج الاتصال المدمج. تتوفر رسائل البريد الصوتي أيضا من تطبيق Webex.