Узнайте об известных проблемах и ограничениях Webex Go.
На странице "Устройства" в Control Hub указано, что все устройства Webex Go обозначены как "Состояние недоступны". Администраторы, однако, могут восстановить состояние, выбрав устройство в окнах Пользователь.
Конечные точки Webex Go могут быть больше, чем для других Webex Calling устройств. После предоставления Webex Go для пользователя администраторам рекомендуется увеличить количество сигналов связи перед воспроизведением сообщения "Нет ответа" до 6 (значение по умолчанию – 3). Конечные пользователи также могут обновить эту конфигурацию на портале settings.webex.com (настройка: Количество колец перед приветствием)
Настройка голосовой почты в Control Hub
Настройка голосовой почты на пользовательском портале
Набор двухзначных номеров для расширения не поддерживается в Webex Go.
При отклонении пользователем вызова на устройстве Webex Go другие конечные точки Webex Calling (MPP, приложение Webex) продолжают звонить. С другой стороны, если пользователь Webex Go отклонил вызов в приложении MPP или приложении Webex, вызов обрабатывается в службе занято.
Когда пользователь удерживает вызов на устройстве Webex Go, музыка в удержании не играется.
При активации Webex Go название плана на Apple iPhone будет называться TIM .
Пользователи Webex Go не будут получать уведомления голосовой почты во встроенной службе набора номера для мобильных устройств. Однако голосовую почту можно извлечь путем длинного нажатия '1' или набора номера *86 от линии Webex Go во встроенной линии набора номера. Сообщения голосовой почты также доступны в приложении Webex.