Lær om de kendte problemer og begrænsninger for Webex Go.
Siden Enheder i Control Hub angiver alle Webex Go-enheder som Status Ikke tilgængelig. Administratorer kan dog hente status ved at vælge enheden fra brugervisningen.
Afslutninger på Webex Go-slutpunktet kan være længere end dem for andre Webex-opkald enheder. Efter provisionering af Webex Go for en bruger anbefales det, at administratorer øger antallet af ringe, før meddelelsen "intet svar" afspilles til 6 (standardværdien er 3). Slutbrugere kan også opdatere denne konfiguration fra den settings.webex.com -portal (Indstilling: Antal ringe før hilsen)
Indtalt besked-indstilling i Control Hub
Indtalt besked-indstilling på brugerportal
Tocifret lokalnummeropkald understøttes ikke på Webex Go.
Når en bruger afviser et opkald på Webex Go-enheden, ringer de Webex-opkald slutpunkter (MPP, Webex-applikationen) fortsat. På den anden side, hvis en Webex Go-bruger afviser et opkald på MPP eller Webex-appen, behandles opkaldet gennem en optaget tjeneste.
Når en bruger sætter et opkald i venteposition på Webex Go-enheden, afspilles der ikke musik i venteposition.
Ved aktivering af Webex Go vises navnet på planen som TIM på en Apple iPhone.
Webex Go-brugere modtager ikke beskeder på telefonsvareren på det indbyggede mobilopkald. Indtalte beskeder kan dog hentes ved et langt tryk på 1 eller ved at ringe til *86 fra Webex Go-linjen i den indbyggede opkaldslinje. Voicemails er også tilgængelige fra Webex-appen.