Erfahren Sie mehr über die bekannten Probleme und Einschränkungen von Webex Go.
Auf der Geräteseite von Control Hub werden alle Webex Go-Geräte als Status Nicht verfügbar angezeigt.Administratoren können den Status jedoch abrufen, indem sie das Gerät aus der Benutzeransicht auswählen.
Die Beendigungen am Webex Go-Endpunkt sind möglicherweise länger als die für andere Webex Calling sein.Nach der Bereitstellung von Webex Go for a User wird empfohlen, dass Administratoren die Anzahl der Klingelzeichen auf 6 erhöhen (Standardwert ist 3).Endbenutzer können diese Konfiguration auch über das settings.webex.com aktualisieren (Einstellung:Anzahl der Klingelzeichen vor der Begrüßung)
Voicemail-Einstellung im Control Hub
Voicemail-Einstellung im Benutzerportal
Das Wählen von zweistelligen Durchwahlen wird von Webex Go nicht unterstützt.
Wenn ein Benutzer einen Anruf auf dem Webex Go-Gerät abgelehnt hat, klingelt Webex Calling anderen Endpunkte (MPP, Webex-Anwendung) weiterhin.Auf der anderen Seite, wenn ein Webex Go-Benutzer einen Anruf in MPP- oder Webex-App abgelehnt hat, wird der Anruf über einen ausgelastet-Service verarbeitet.
Wenn ein Benutzer einen Anruf auf dem Webex Go-Gerät hält, wird keine Warteschleifenmusik abgespielt.
Bei der Aktivierung von Webex Go wird der Planname auf einem Apple iPhone als TIM angezeigt.
Webex Go-Benutzer erhalten keine Voicemail-Benachrichtigungen über den integrierten mobilen Dialer.Voicemails können jedoch durch langes Drücken der 1 oder *86 über die Webex Go-Leitung im integrierten Wählfeld abgerufen werden.Voicemails sind auch über die Webex-App verfügbar.