• La página Dispositivos del Control Hub indica que todos los dispositivos Ir de Webex como Estado no disponible. Sin embargo, los administradores pueden recuperar el estado seleccionando el dispositivo en la vista de usuario.

  • Las terminaciones del extremo de Webex Go pueden ser más largas que para otros Webex Calling móvil. Después de aprovisionar Webex Go para un usuario, se recomienda a los administradores que aumenten la cantidad de timbres antes de reproducir el mensaje "sin respuesta" a 6 (el valor predeterminado es 3). Los usuarios finales también pueden actualizar esta configuración desde el portal settings.webex.com electrónico (Configuración: Número de timbres antes del saludo)

    Configuración del correo de voz en Control Hub

    Configuración del correo de voz en el portal del usuario

  • El marcado con extensiones de dos dígitos no es compatible con Webex Go.

  • Cuando un usuario rechaza una llamada en el dispositivo Webex Go, el otro extremo de Webex Calling móvil (MPP, aplicación de Webex) sigue sonando. Por otra parte, si un usuario de Webex Go rechaza una llamada en MPP o en la aplicación de Webex, la llamada se procesa a través del servicio ocupado.

  • Cuando un usuario hace una llamada en espera en el dispositivo Webex Go, no se reproduce la música en espera.

  • Al activar Webex Go, el nombre del plan aparece como TIM en un iPhone de Apple.

  • Los usuarios de Webex Go no recibirán notificaciones de correo de voz en el dispositivo de marcado móvil incorporado. Sin embargo, los correos de voz pueden recuperarse presionando 1 o marcando *86 desde la línea Ir de Webex en el dispositivo de marcado incorporado. Los correos de voz también están disponibles en la aplicación de Webex.