Saiba mais sobre os problemas conhecidos e limitações do Webex Go.
A página dispositivos do Control Hub indica todos os dispositivos Webex Ir como Status indisponível . Os administradores podem, no entanto, recuperar o status selecionando o dispositivo na exibição do Usuário.
Os terminais no ponto de término Webex Go podem ser mais longos do que para outros Webex Calling dispositivos. Depois de provisionar o Webex Ir para um usuário, os administradores são recomendados para aumentar o número de toques antes de tocar a mensagem "sem resposta" para 6 (o valor padrão é 3). Os usuários finais também podem atualizar essa configuração a settings.webex.com portal atual (Configuração: Número de toques antes da saudação)
Configuração do correio de voz no Control Hub
Configuração do correio de voz no portal do usuário
A discagem por ramal de dois dígitos não é suportada no Webex Go.
Quando um usuário recusa uma chamada no dispositivo Webex Go, a outra Webex Calling terminais (MPP, aplicativo Webex) continua a tocar. Por outro lado, se um usuário Webex Ir recusar uma chamada no MPP ou aplicativo Webex, a chamada será processada através do serviço ocupado.
Quando um usuário faz uma chamada em espera no dispositivo Webex Go, a música em espera não é tocada.
Ao ativar o Webex Ir, o nome do plano aparece como TIM em um Apple iPhone.
Os usuários Webex Go não receberão notificações de correio de voz no discador móvel integrado. No entanto, os correios de voz podem ser recuperados pressionando longamente 1 ou discando *86 da linha Webex Go no discador integrado. Os correios de voz também estão disponíveis no aplicativo Webex.