اعرض جهات الاتصال في Control Hub

1

سجّل الدخول إلىhttps://admin.webex.com/ وحدد المستخدمون .

2

انقر فوق جهات الاتصال .

3

يمكنك استخدام أحد عوامل التصفية التالية لتحديد مصدر جهات الاتصال:

  • Control Hub: اعرض تفاصيل الاتصال مثل رقم هاتف البريد الإلكتروني و SIP URI والعنوان. يمكنك أيضًا عرض مصدر جهة الاتصال وتحرير جهة الاتصال أو حذفها.
  • برودوركس : اعرض تفاصيل الاتصال مثل رقم هاتف البريد الإلكتروني و SIP URI والعنوان. يمكنك أيضًا عرض مصدر جهة الاتصال. لا يمكنك تحرير أو حذف جهة الاتصال.
  • LDAP : عرض تفاصيل الاتصال مثل رقم هاتف البريد الإلكتروني و SIP URI والعنوان. يمكنك أيضًا عرض مصدر جهة الاتصال. لا يمكنك تحرير أو حذف جهة الاتصال.
  • UCM : عرض تفاصيل الاتصال مثل رقم هاتف البريد الإلكتروني و SIP URI والعنوان. يمكنك أيضًا عرض مصدر جهة الاتصال. لا يمكنك تحرير أو حذف جهة الاتصال.
4

يمكنك البحث عن جهة اتصال من القائمة باستخدام حقل البحث الموجود أعلى الصفحة. لمزيد من التفاصيل حول جهة اتصال معينة ، انقر فوق جهة الاتصال واعرض التفاصيل على الجزء الذي يظهر على الجانب الأيمن من الشاشة.

قم بتعديل جهات الاتصال في Control Hub

1

انقر فوق ملف إدارة جهات الاتصال علامة تبويب.

2

حدد إنشاء عبر CSV .

3

في إضافة أو تحرير مجموعة من جهات الاتصال CSV الصفحة ، حدد أحد الخيارات التالية من قائمة منسدلة:

  • جميع جهات الاتصال القابلة للتحرير : انقر فوق تنزيل لتنزيل ملف CSV الذي يحتوي على جهات اتصال قابلة للتعديل. في الملف الذي تم تنزيله ، أضف جهات الاتصال أو قم بتحريرها.
  • نموذج لنموذج CSV : انقر فوق تنزيل لتنزيل نموذج النموذج.
4

في تحميل بيانات CSV القسم ، انقر اختر ملفًا أو اسحب ملف CSV لتحميله.


 
يمكنك تحميل ما يصل إلى 10000 جهة اتصال مرة واحدة.
5

إذا كان الملف المحدد هو ملف CSV، فانقر فوق التالي . تظهر صفحة المهمة ، وتعرض حالة الاستيراد. في حالة نجاح الاستيراد ، يتم عرض الصفحة اكتمل يتم إضافة أو تحديث الحالة وعدد جهات الاتصال. إذا لم ينجح الاستيراد ، فستعرض الصفحة عدد الأخطاء. انقر فوق ملف أخطاء علامة التبويب في الجزء الأيمن لعرض تفاصيل الخطأ. انقر فوق تصدير الأخطاء إلى CSV لتنزيل قائمة الأخطاء. لمزيد من المعلومات حول رسائل الخطأ ، راجع قسم "رسائل الخطأ".

6

انقر فوق أغلق .

حذف جهات الاتصال في مركز التحكم

1

لحذف جهة اتصال فردية ، حدد خانة اختيار الموجودة على يسار جهة الاتصال.

2

انقر فوق حذف في حذف جهات الاتصال مربع الاتصال .

3

لحذف جميع جهات الاتصال التي تم الحصول عليها من مركز التحكم ، انقر فوق حدد كل المستخدمين الخيار في شريط الإجراءات بعد تحديد خانة اختيار والنقر حذف في حذف جهات الاتصال مربع الاتصال. عند تحديد هذا الخيار ، يتم تعطيل جهات الاتصال التي تم الحصول عليها من BroadWorks و LDAP و UCM. يتم تحديد جهات الاتصال التي تم الحصول عليها من مركز التحكم فقط.

رسائل الخطأ

فيما يلي رسائل الخطأ التي قد تواجهها أثناء تحميل ملفات CSV :

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."