Ogled stikov v zvezdišču Control Hub

1

Vpišite se v https://admin.webex.com/ in izberite Uporabnike.

2

Kliknite Stiki.

3

Lahko uporabite enega od naslednjih filtrov, da izberete vir stikov:

  • Control Hub: Oglejte si podrobnosti za stik, kot so telefonska številka, e-poštni naslov, URI ZA SIP in naslov. Lahko si tudi ogledate vir stika in uredite ali izbrišete stik.
  • BroadWorks: Oglejte si podrobnosti za stik, kot so telefonska številka, e-poštni naslov, URI ZA SIP in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
  • LDAP: Oglejte si podatke za stik, kot so telefonska številka, e-poštni naslov, URI za SIP in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
  • UCM: Oglejte si podatke za stik, kot so telefonska številka, e-poštni naslov, URI za SIP in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
4

Stik s seznama lahko iščete v iskalnem polju na vrhu strani. Za več podrobnosti o določenem stiku kliknite stik in si oglejte podrobnosti na podoknu, ki se prikaže na desni strani zaslona.

Spreminjanje stikov v zvezdišču Control Hub

1

Kliknite zavihek Upravljanje stikov .

2

Izberite Ustvari prek datoteke CSV.

3

Na strani za množično dodajanje ali urejanje stikov CSV izberite eno od naslednjih možnosti s spustnega seznama:

  • Vsi stiki, ki jih je mogoče urejati: Kliknite Prenesi , če želite prenesti datoteko CSV, ki vsebuje stike, ki jih je mogoče urejati. V preneseni datoteki dodajte ali uredite stike.
  • Vzorčna predloga CSV: Kliknite Prenesi , da prenesete vzorčno predlogo.
4

V razdelku Naloži podatke CSV kliknite Izberite datoteko ali povlecite in spustite datoteko CSV, da jo naložite.

Istočasno lahko naložite največ 10.000 stikov.
5

Če je izbrana datoteka datoteka CSV, kliknite Naprej. Prikaže se stran Opravila, ki prikazuje stanje uvoza. Če je uvoz uspešen, se na strani prikaže stanje Dokončano in število stikov se doda ali posodobi. Če uvoz ni uspešen, je na strani prikazano število napak. Kliknite zavihek Napake v levem podoknu za ogled podrobnosti napake. Kliknite Izvozi napake v CSV za prenos seznama napak. Za več informacij o sporočilih o napakah si oglejte razdelek "Sporočila o napakah".

6

Kliknite Zapri.

Izbriši stike v zvezdišču Control Hub

1

Če želite izbrisati posamezen stik, označite potrditveno polje na levi strani stika.

2

Kliknite Izbriši v pogovornem oknu Izbriši stike .

3

Če želite izbrisati vse stike, ki izvirajo iz zvezdišča Control Hub, kliknite možnost Izberi vse uporabnike v opravilni vrstici, ko označite potrditveno polje, in kliknite Izbriši v pogovornem oknu Izbriši stike . Ko izberete to možnost, so stiki, ki so vir iz BroadWorks, LDAP in UCM onemogočeni. Izbrani so samo stiki, ki izhajajo iz Control Hub.

Sporočila o napakah

Naslednja sporočila o napakah, na katera lahko naletite med nalaganjem datotek CSV:

  • PRIKAZANO_IME_OBVEZNO_NAPAKA_SPOROČILO = "Prikazano ime je obvezno v vhodni datoteki CSV."

  • NEVELJAVNA_TELEFONSKA_ŠTEVILKA_VRSTA_NAPAKE_SPOROČILO = "Neveljavna vrsta številke Phone_v vhodni datoteki CSV."
  • STIK_METODA_POTREBNA_NAPAKA_SPOROČILO = "V vhodni datoteki CSV je obvezna vsaj 1 metoda stika."
  • NOTRANJA_IZJEMA_NAPAKA_SPOROČILO = "Notranja napaka strežnika."