הצגת אנשי קשר במרכז הבקרה

1

היכנס אל https://admin.webex.com/ משתמשים ובחר בהם .

2

לחץ על אנשי קשר.

3

באפשרותך להשתמש באחד מהמסננים הבאים כדי לבחור את מקור אנשי הקשר:

  • Control Hub: הצג את פרטי יצירת הקשר כגון מספר טלפון, דוא"ל, SIP URI וכתובת. באפשרותך גם להציג את מקור איש הקשר ולערוך או למחוק את איש הקשר.
  • BroadWorks: הצג את פרטי יצירת הקשר כגון מספר טלפון, דוא"ל, SIP URI וכתובת. באפשרותך גם להציג את מקור איש הקשר. לא ניתן לערוך או למחוק את איש הקשר.
  • LDAP: הצג פרטי קשר כגון מספר טלפון, דוא"ל, SIP URI וכתובת. באפשרותך גם להציג את מקור איש הקשר. לא ניתן לערוך או למחוק את איש הקשר.
  • UCM: הצג פרטי קשר כגון מספר טלפון, דוא"ל, SIP URI וכתובת. באפשרותך גם להציג את מקור איש הקשר. לא ניתן לערוך או למחוק את איש הקשר.
4

באפשרותך לחפש איש קשר מהרשימה באמצעות שדה החיפוש שבראש הדף. לקבלת פרטים נוספים על איש קשר ספציפי, לחץ על איש הקשר והצג את הפרטים בחלונית המופיעה בצד שמאל של המסך.

שינוי אנשי קשר במרכז הבקרה

1

לחץ על הכרטיסיה ניהול אנשי קשר .

2

בחר צור באמצעות CSV.

3

בדף CSV בכמות גדולה הוספה או עריכה של אנשי קשר , בחר אחת מהאפשרויות הבאות מהרשימה הנפתחת:

  • כל אנשי הקשר הניתנים לעריכה: לחץ על הורד כדי להוריד את קובץ ה- CSV המכיל אנשי קשר הניתנים לעריכה. בקובץ שהורדת, הוסף או ערוך את אנשי הקשר.
  • תבנית CSV לדוגמה: לחץ על הורד כדי להוריד את התבנית לדוגמה.
4

במקטע העלה נתוני CSV, לחץ על בחר קובץ או גרור ושחרר את קובץ ה- CSV להעלאה.

אתה יכול להעלות עד 10,000 אנשי קשר בבת אחת.
5

אם הקובץ שנבחר הוא קובץ CSV, לחץ על הבא. דף המשימה מופיע ומציג את מצב הייבוא. אם הייבוא מצליח, הדף מציג מצב שהושלם ומספר אנשי הקשר מתווספים או מתעדכנים. אם הייבוא לא הצליח, הדף מציג את מספר השגיאות. לחץ על הכרטיסיה שגיאות בחלונית הימנית כדי להציג את פרטי השגיאה. לחץ על ייצוא שגיאות ל- CSV כדי להוריד את רשימת השגיאות. לקבלת מידע נוסף על הודעות השגיאה, עיין בסעיף 'הודעות שגיאה'.

6

לחץ על סיום.

מחיקת אנשי קשר במרכז הבקרה

1

כדי למחוק איש קשר בודד, סמן את תיבת הסימון משמאל לאיש הקשר.

2

לחץ על מחק בתיבת הדו-שיח מחיקת אנשי קשר .

3

כדי למחוק את כל אנשי הקשר שמקורם ב-Control Hub, לחץ על האפשרות בחר את כל המשתמשים בסרגל הפעולות לאחר סימון תיבת הסימון ולחץ על מחק בתיבת הדו-שיח מחיקת אנשי קשר . בעת בחירת אפשרות זו, אנשי הקשר שמקורם ב- BroadWorks, LDAP ו- UCM מושבתים. רק אנשי הקשר שמקורם במרכז הבקרה נבחרים.

הודעות שגיאה

להלן הודעות השגיאה שבהן אתה עלול להיתקל בעת העלאת קבצי ה- CSV:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "שם התצוגה הוא הכרחי בקובץ CSV של קלט"

  • PHONE_NUMBER__TYPE_ERROR_MESSAGE = "Phone_Number לא חוקי ב-CSV של קלט"
  • שיטת CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "לפחות שיטת קשר אחת היא הכרחית ב-CSV של קלט."
  • הודעת שגיאה פנימית__חריגה_ = "שגיאת שרת פנימית"