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피드백이 있습니까?컨트롤 허브에서 수동으로 또는 CSV 파일로 조직 연락처 추가, 보기, 편집, 삭제해요.
연락처 보기
조직 연락처는 공급망 파트너 또는 서비스 공급업체와 같이 조직의 Webex 사용자가 아니거나 Webex 라이선스를 가지고 있지 않은 사람들이에요. 사용자는 Webex 앱에서 이러한 연락처를 검색하고 볼 수 있어요.
컨트롤 허브에서 조직 연락처를 보고, 검색하고, 정렬하고, 필터링해요. 개인 연락처는 조직 연락처랑 달라요. 개인 연락처는 개별 사용자의 것이며 관리자가 컨트롤 허브에서 보거나 수정할 수 없어요.
연락처 소스에 따라 연락처 데이터가 저장되는 위치, 기록을 소유하는 시스템, 수정 또는 삭제할 수 있는 위치가 결정돼요.
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| 2 |
. |
| 3 |
연락처 출처를 선택하려면 다음 필터 중 하나를 적용하세요.
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| 4 |
보려는 연락처 클릭하세요. |
새 연락처 수동으로 추가하세요
컨트롤 허브 인터페이스를 통해 한 번에 최대 10명의 조직 연락처를 수동으로 추가해요. 이 연락처는 Control Hub에서 가져온 것으로 관리자 권한에 따라 편집하거나 삭제할 수 있어요. 새 연락처를 만든 후 조직 내 그룹에 할당할 수 있어요.
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컨트롤 허브에 로그인하고 가세요. |
| 2 |
연락처 관리 드롭다운을 클릭하고 연락처 생성을 선택해요. |
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연락처 필드를 채워주세요. 각각의 새 연락처에는 다음 필드가 포함되어야 해요.
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| 4 |
(선택사항) 추가하려는 각 새 연락처의 화면 왼쪽에 있는 연락처 목록 상단에 있는 새 연락처 추가를 클릭해요. 연락처는 한 번에 10개까지 추가할 수 있어요. |
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만들기 클릭해요. 새 연락처를 조직 내 그룹에 배정하지 않으려면 완료 클릭하세요. |
| 6 |
(선택 사항) 그룹에 연락처 할당을 클릭하여 새 연락처를 적절한 사용자 그룹에 할당하세요. 새 연락처를 모두 단일 그룹에 추가하거나 새 연락처를 적절한 그룹에 개별적으로 매칭할 수 있어요. |
연락처 하나 편집하세요.
컨트롤 허브에서 단일 조직 연락처의 세부 정보를 편집하세요. 수동으로 또는 CSV 파일로 추가한 연락처를 포함하여 Control Hub에서 가져온 연락처를 편집할 수 있어요. 연락처의 출처가 BroadWorks, LDAP 또는 인 경우 Unified CM 대신 소스 Webex Calling 시스템에서 연락처를 편집하세요.
컨트롤 허브 연락처 여러 개를 한 번에 업데이트해야 하는 경우 연락처 CSV 파일을 사용하는 것이 더 쉬울 수도 있어요.
| 1 |
컨트롤 허브에 로그인하고 가세요. |
| 2 |
편집하려는 연락처를 선택하고 클릭하세요. |
| 3 |
수정하려는 연락처 세부 정보를 업데이트하세요. |
| 4 |
저장 클릭해요. |
컨트롤 허브에서 연락처 여러 개 수정하세요
CSV 파일을 사용하여 Control Hub에서 제공한 조직 연락처를 대량으로 만들거나 업데이트하세요. CSV 업데이트는 브로드웍스, LDAP, 또는 에서 가져온 연락처를 수정할 수 없어요. Unified CM Webex Calling 연락처를 업데이트하려면 소스 시스템에서 연락처 기록을 편집하세요.
컨트롤 허브는 각 조직에서 최대 20만 명의 연락처를 지원해요.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
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디스플레이 이름 |
연락처 아래에 표시되는 이름이에요. 모든 연락처에 이 필드가 필요해요. |
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이름이에요 |
연락처 이름이에요. |
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성씨 |
연락처 성이에요. |
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전화번호 |
연락처 전화번호예요. 연락처 하나에 전화번호를 다섯 개까지 포함할 수 있어요. 연락처 이메일이 포함되어 있지 않은 경우 전화번호가 필요해요. |
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전화번호 유형 |
전화번호 유형이에요. 예를 들어, “직장”, “집”, 등이요. |
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연락처 이메일 |
연락처 이메일 주소. 연락처에 전화번호가 포함되어 있지 않은 경우 이 필드는 필수예요. |
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SIP URI |
연락처는 SIP URI예요. |
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제목 |
연락처 직함이에요. |
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회사 이름 |
연락처 회사 이름이에요. |
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주소 거리 |
연락처의 도로명 주소예요. |
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주소 주 |
연락처 주 또는 도예요. |
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주소 국가 |
연락처 국가예요. |
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주소 우편번호 |
연락처 우편번호예요. |
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그룹 아이디 |
웹엑스의 그룹 고유 식별자예요. 조직 내 특정 그룹에 연락처를 할당할 수 있어요. 그룹 ID를 연락처에 할당하면 해당 그룹의 Webex 사용자만 연락처를 볼 수 있어요. 연락처는 해당 그룹 외부의 Webex 사용자로부터 숨겨질 거예요. 최대 다섯 그룹에 연락처를 배정할 수 있어요. |
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컨트롤 허브에 로그인하고 가세요. |
| 2 |
연락처 관리 탭을 클릭해요. |
| 3 |
CSV로 생성을 선택해요. |
| 4 |
CSV 연락처 대량 추가 또는 편집 페이지의 드롭다운 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택해요.
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CSV 데이터 업로드 섹션에서 파일 선택을 클릭하거나 업로드할 CSV 파일을 드래그 앤 드롭하세요. 한 번에 최대 10,000개의 연락처를 업로드할 수 있어요. |
| 6 |
선택한 파일이 CSV 파일이면, 다음을 클릭하세요. 작업 페이지에는 완료됨 상태와 추가 또는 업데이트된 연락처 수가 표시돼요. 가져오기에 실패하면 페이지에 오류 수가 표시돼요. 오류 세부 정보를 보려면 왼쪽 창의 오류 탭을 클릭하세요. 오류 목록을 다운로드하려면 CSV로 오류 내보내기를 클릭하세요. 오류 가능성이 있는 메시지 목록을 보려면 오류 메시지를 참조하세요. |
| 7 |
닫기 클릭해요. |
컨트롤 허브에서 연락처 삭제하기
컨트롤 허브 소싱 조직 연락처 삭제해요. 브로드웍스, LDAP 또는 컨트롤 허브에서 삭제할 Webex Calling 수 없는 연락처예요. Unified CM 연락처를 제거하려면 소스 시스템에서 연락처 기록을 삭제하거나 비활성화하세요.
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컨트롤 허브에 로그인하고 가세요. |
| 2 |
개별 연락처를 삭제하려면 연락처 옆의 체크박스를 체크하세요. |
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컨트롤 허브 소스 연락처를 삭제하려면 작업 표시줄의 확인란을 선택하고 모든 사용자 선택을 클릭해. 이 옵션을 선택하면 컨트롤 허브가 브로드웍스, LDAPUnified CM, 에서 가져온 연락처를 선택할 Webex Calling 수 없게 만들고 컨트롤 허브에서 가져온 연락처만 선택해요. |
| 4 |
삭제 클릭해요. |
| 5 |
연락처 삭제 대화상자에서 삭제를 클릭했어요. |
오류 메시지들
다음은 CSV 파일을 업로드하는 동안 발생할 수 있는 오류 메시지예요.
-
DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV." -
INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV." -
CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV." -
INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
