Ebben a cikkben
Névjegyek megtekintése
Új partner hozzáadása manuálisan
Egyetlen kapcsolat szerkesztése
Több kapcsolat módosítása a Control Hub alkalmazásban
Névjegyek törlése a Control Hubban
Hibaüzenetek
Szervezeti kapcsolatok kezelése a Control Hub alkalmazásban
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Szervezeti névjegyek hozzáadása, megtekintése, szerkesztése és törlése a Vezérlőközpontban manuálisan vagy CSV-fájlban.

Névjegyek megtekintése

A szervezeti kapcsolattartó olyan személyek, akik nem Webex-felhasználók a szervezetben, vagy nem rendelkeznek Webex-licenccel, például ellátási lánc partnerek vagy szolgáltatók. A felhasználók kereshetnek és megtekinthetik ezeket a névjegyeket a Webex alkalmazásban.

Szervezeti névjegyek megtekintése, keresése, rendezése és szűrése a Vezérlőközpontban. A személyes kapcsolatok különböznek a szervezeti kapcsolatoktól. A személyes kapcsolatok egyéni felhasználókhoz tartoznak, és az adminisztrá torok nem tekinthetik meg vagy módosíthatják őket a Vezérlőközpontban.

A kapcsolattartó forrása határozza meg, hogy hol tárolják a kapcsolattartási adatokat, melyik rendszer birtokolja a rekordot, és hol módosíthatja vagy törölheti azt.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Kattintson a Felhasználók > Kap csolatok elemre

3

Alkalmazza az alábbi szűrők bármelyikét a névjegyek forrásának kiválasztásához:

  • Vezérlőközpont — A kapcsolatok közvetlenül a Vezérlőközpontba kerülnek hozzáadásra. Ezeket a névjegyeket a Vezérlőközpontban és a Szer vezeti kapcsolatok API-n keresztül megtekintheti, szerkesztheti és törölheti a rendszergazdai engedélyekkel.

  • BroadWorks — A BroadWor ks alkalmazáskiszolgálóról szinkronizált kapcsolatok . Ezek a kapcsolatok csak olvashatók a Vezérlőközpontban és a Szervezeti kapcsolatok AP I-n keresztül. Változások kezelése a BroadWorks alkalmazásban.

  • LDAP — A telepítéstől függően vállalati könyvtárból, például LDAP vagy Azure- Active Directory ból szinkroniz Active Directory ált névjegyek. Ezek a kapcsolatok csak olvashatók a Vezérlőközpontban és a Szervezeti kapcsolatok AP I-n keresztül. Változások kezelése a könyvtárforrásban.

  • Unified CM—A kapcsolatok innen származnak. Cisco Unified Communications Manager Ezek a kapcsolatok csak olvashatók a Vezérlőközpontban és a Szervezeti kapcsolatok AP I-n keresztül. Változások kezeléseUnified CM.

  • Webex Calling—Hívások tulajdonában lévő rekordok, beleértve a támogatott virtuális bővítményeket és vonalakat is. Ezek a névjegyek csak olvashatók a névjegyek listájában és a Szervez eti kapcsolatok API-n keresztül. Amennyiben támogatott, kezelje a módosításokat a Control Hub megfelelő Webex Calling munkafolyamatán vagy a Calling API-n keresztül.

  • Áttelepített névjegyek — Egy másik forrásból áttelepített névjegyek. Ezek a kapcsolatok csak olvashatók a Control Hubban.

4

Kattintson a megtekinteni kívánt névjegyre.

Új partner hozzáadása manuálisan

Manuálisan adhat hozzá akár 10 szervezeti névjegyet egyszerre a Control Hub felületen keresztül. Ezek a névjegyek a Vezérlőközpontból származnak, és ott szerkeszthetők vagy törölhetők, rendszergazdai engedély ekkel. Az új névjegyek létrehozása után hozzárendelheti őket a szervezet csoportjaihoz.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen a Felhasznál ók > Név jegyek menü

2

Kattintson a Név jegyek kezelése leg ördülő menüre, és válas sza a Partnerek

3

Töltse ki a kapcsolattartó mezőket.

Minden új kapcsolattartónak a következő mezőket kell tartalmaznia:

  • Megjelenített név

  • E-mail

  • Telefonszám

4

(Opcionális) Kattintson az Új partner hozzáad ása elemre a képernyő bal oldalán található névjegyek listájának tetején minden hozzáadni kívánt új névjegynél.

Egyszerre akár 10 névjegyet is felvehet.

5

Kattintson a Létreho zás elem

Ha nem szeretné az új névjegyeket hozzárendelni a szervezet csoportjaihoz, kattintson a Kész gombra.

6

(Opcionális) Kattintson a Névjegyek hozzárendelése egy csopor thoz elemre az új névjegyek hozzárendel éséhez a megfelelő felhasználói csoportokhoz.

Hozzáadhatja az összes új névjegyét egyetlen csoporthoz, vagy külön-külön illesztheti az új név jegyeket a megfelelő csoporthoz.

Egyetlen kapcsolat szerkesztése

Egyetlen szervezeti kapcsolat adatainak szerkesztése a Vezérlőközpontban. A Vezérlőközpontból származó név jegyek szerkeszthetők, beleértve a manuálisan vagy CSV-fájlokkal hozzáadott névjegyeket is. Ha egy név jegyet a BroadWorks, az LDAP forrásból származik Unified CMWebex Calling, vagy inkább a forrásrendszerben szerkesztheti a névjegyet .

Ha egyszerre több Control Hub névjegyet kell frissítenie, könnyebben használ hatja a névjegyek CSV-fájlját.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen a Felhasznál ók > Név jegyek menü

2

Válassza ki a szerkeszteni kívánt névjegyet, majd kattintson a Művel etek > Név jegyadatok szerkesztése elemre.

3

Frissítse a módosítani kívánt elérhetőségeket.

4

Kattintson a Mentés gom bra.

Több kapcsolat módosítása a Control Hub alkalmazásban

CSV-fájl segítségével tömeges módon hozhat létre vagy frissíthet a Vezérlőközpontból származó szervezeti névjegyeket. A CSV -frissítések nem módosíthatják a BroadWorks, LDAP vagy szolgáltatáson keresztül származó névjegyeket. Unified CM Webex Calling A névjegyek frissítéséhez módosítsa a partnerrekordot a forrásrendszerben.

A Control Hub legfeljebb 200 000 kapcsolatot támogat minden szervezetben.

Táblázat 1. Kapcsolatfelvétel CSV fájl referenciája
MezőLeírás

Megjelenített név

A név, amely a kapcsolat alatt jelenik meg.

Ez a mező minden névjegyhez kötelező.

Keresztnév

A partner keresztneve.

Vezetéknév

A partner vezetékneve.

Telefonszám

A kapcsolattartó telefonszáma. Egy kapcsolattartó számára legfeljebb öt telefonszámot is felvehet.

Telefonszám szükséges, ha nincs elérhetőségi e-mail.

Telefonszám típusa

A telefonszám típusa. Például: „munka”, „otthon” stb.

Kapcsolatfelvételi e-mail

A kapcsolattartó e-mail címe.

Ez a mező akkor kötelező, ha a kapcsolattartó telefonszáma nem szerepel.

SIP URI

A partner SIP URI-ja.

Cím

A kapcsolattartó munkaköri címe.

Cégnév

A kapcsolattartó cégének neve.

Cím utca

A kapcsolattartó utcai címe.

Cím állapota

A kapcsolattartó állam vagy tartomány.

Cím ország

A kapcsolattartó országa.

Zip cím

A kapcsolattartó irányítószáma.

Csoport azonosítója

A csoport egyedi azonosítója a Webex-ben.

A szervezet egyes csoportjaihoz rendelhet névjegyeket. Amikor egy csoportazonosítót rendel hozzá egy partnerhez, csak az adott csoportba tartozó Webex-felhasználók láthatják a névjegyet. A kapcsolattartó el lesz rejtve az adott csoporton kívüli Webex felhasználók elől.

Legfeljebb öt különböző csoporthoz rendelhet egy névjegyet.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen a Felhasznál ók > Név jegyek menü

2

Kattintson a Né vjegyek kezelése fülre.

3

Válassza a Létrehozás CSV segítségével lehetőséget.

4

A CSV névjegyek tömeges hozzáadása vagy szerkesz tése oldalon válassza ki a legördülő listából az alábbi lehetőségek egyikét:

  • Minden szerkeszthető névjegyünk: Kat tintson a Letöltés gombra a szerkeszthető névjegyeket tartalmazó CSV-fájl letöltéséhez. A letöltött fájlban adja hozzá vagy szerkesztheti a névjegyeket.
  • Minta CSV-sablon: Kattintson a Letöltés gombra a mintasablon letöltéséhez.
5

A CSV- adatok feltöltése szakaszban kattintson a Fáj l kiválasz tása elemre, vagy húzza át a feltölteni kívánt CSV-fájlt.

Egyszerre akár 10 000 névjegyet is feltölthet.

6

Ha a kiválasztott fájl CSV-fájl, kattintson a Tovább gombra.

A feladatlap megjeleníti a Be fejez ett állapot és a hozzáadott vagy frissí tett névjegyek számát.

Ha az importálás sikertelen, az oldalon megjelenik a hibák száma. Kattintson a bal oldali ablaktáblán található Hib ák fülre a hiba részleteinek megtekintéséhez. A hibalista letöl téséhez kattintson a Hibák export álása CSV-be elemre. A valószínű hibaüzenetek list áját a Hibaüzenetek című témak örben tal ál.

7

Kattintson a Bezár gom bra.

Névjegyek törlése a Control Hubban

Törölje a Vezérlőközpontból származó szervezeti kapcsolatokat. Azok a névjegyek, amelyek a BroadWorks-ból, az LDAP-ból származnakUnified CM, vagy amelyek nem törölhető Webex Calling k a Control Hubban. A névjegyek eltávolításához törölje vagy tiltsa le a partnerrekordot a forrásrendszerben.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, és lépjen a Felhasznál ók > Név jegyek menü

2

Egy egyéni partner törléséhez jelölje be a négyzet melletti jelölőnégyzetet.

3

A Vezérlőközpontból származó névjegyek törléséhez jelölje be a műveletsáv jelölőnégyzetét, majd kattintson az Összes felhasználó kiválasztása gom bra.

Ha ezt a beállítást választja, a Control Hub a BroadWorks, az LDAP és a BroadWorks-ból származó névjegyeket választhatatlanná tesziUnified CM, és csak Webex Calling a Vezérlőközpontból származó névjegyeket választja ki.

4

Kattintson a törlés gom bra.

5

A Névjegyek törlése párbeszédpanelen kattintson a Tör lés gom bra.

Hibaüzenetek

A következők a CSV-fájlok feltöltése során előforduló hibaüzenetek:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?