تتيح لك المجموعات تصنيف أنواع مختلفة من الحاضرين لتوفير تجارب مستهدفة ومخصصة. قم بتعيين مجموعات للحاضرين، ثم استخدمها لإدارة الوصول إلى الجلسات والمحتوى في تطبيق الأحداث.
يمكن لأي ميزة في تطبيق الأحداث الخاص بك استخدام المجموعات. تستفيد المسارات والفئات من المجموعات لإخفاء جلسات محددة وعناصر مميزة. اقرأ التعليمات والأمثلة والروابط في هذه المقالة لمعرفة المزيد. 🧠
إنشاء مجموعات
في شريط التنقل الخاص بالحدث ضمن «الحاضرون»، انقر فوق المجموعات. في صفحة المجموعات، انقر على زر مجموعة جديدة.
ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك الكثير من المجموعات لإضافتها، فانقر فوق زر الاستيراد لتحميلها جميعًا بشكل مجمّع. تحتوي بيانات الاستيراد والتصدير الخاصة بنا في مقالة Webex Events على تعليمات كاملة.
في صيغة «مجموعة جديدة»، أدخل المعلومات التالية:
اسم المجموعة
أدخل اسمًا واضحًا وبسيطًا حتى تتمكن أنت والحاضرون من تحديد غرض المجموعة ونطاقها بسهولة.
لون المجموعة
انقر فوق رمز القطارة لتحديد لون للمجموعة. حدد الألوان التي توفر تباينًا كافيًا مع الخلفيات الفاتحة أو الداكنة. يظهر هذا اللون في المنصة في قائمة الحضور وصفحة نظرة عامة على ملف تعريف الحضور، وفي أي مكان يتم عرض المجموعات في تطبيق الأحداث.
مجموعة حصرية
قم بتنشيط مفتاح التبديل هذا إذا كنت تريد أن تكون هذه مجموعة حصرية. إليك الفرق:
-
تحدد المجموعات الحصرية بشكل فريد أنواعًا مختلفة من الحاضرين، مثل الحاضرين الشخصيين أو الافتراضيين. يجب أن ينتمي الحاضرون إلى مجموعة حصرية، ويمكنهم فقط الانتماء إلى مجموعة حصرية واحدة في كل مرة.
-
عند التسجيل، يجب أن تنتمي التذاكر إلى مجموعة حصرية. يتم تعيين الحاضرين الذين يسجلون بتذكرة تلقائيًا لمجموعتها الحصرية.
-
-
تحدد المجموعات أيضًا أنواعًا مختلفة من الحاضرين. يمكن أن ينتمي الحاضرون إلى أي عدد تريده من المجموعات.
ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك تعديل تبديل المجموعة الحصرية بعد النقر فوق «حفظ».
الرؤية
-
حدد مرئي للحاضرين إذا كنت تريد أن تظهر المجموعة للحاضرين الذين ليسوا جزءًا من هذه المجموعة في تطبيق الأحداث. يمكن للحاضرين تصفية قائمة الحاضرين حسب تلك المجموعة لاكتشاف الأشخاص الموجودين فيها.
-
حدد «مخفي عن الحاضرين» إذا كنت تريد فقط أن يعرف الحاضرون المعينون للمجموعة بوجودها. 🤫 على سبيل المثال، يمكنك اختيار إخفاء مجموعات المتطوعين أو الموظفين أو مجموعات الاختبار عن الحاضرين الآخرين.
ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بإخفاء مجموعة، فسيظل بإمكان الحاضرين في تطبيق الأحداث العثور على الحاضرين المرتبطين بالمجموعات، على الرغم من أنهم لن يعرفوا انتمائهم للمجموعة.
انقر فوق حفظ التغييرات، وقمت بإنشاء مجموعة جديدة! 🎉
كرر العملية عدة مرات حسب الضرورة، ثم ابدأ في استخدام تلك المجموعات الجديدة اللامعة. ✨
تعيين الحاضرين للمجموعات في التسجيل
إذا كنت تستخدم Webex Events Registration، فيجب عليك تخصيص كل نوع تذكرة لمجموعة حصرية واحدة، ويمكنك تخصيص تذاكر لأي عدد تريده من المجموعات غير الحصرية. تقوم المجموعة الحصرية والمجموعات غير الحصرية بالتخصيص التلقائي للحضور بناءً على التذكرة التي يختارونها أثناء التسجيل، مما يلغي تمامًا الحاجة إلى التعيين اليدوي للمجموعة! 🎉
يمكنك أيضًا منح المسجلين خيار اختيار المجموعات غير الحصرية التي يريدونها عند إنشاء أسئلة لنماذج السحب الخاصة بك.
تعيين الحاضرين يدويًا للمجموعات
قم بتعيين شخص واحد للمجموعات يدويًا
لتعيين أحد الحاضرين الحاليين إلى مجموعة، انتقل إلى صفحة الحاضرين، وانقر على أيقونة الإعدادات () حسب اسمه في قائمة الحاضرين، ثم انقر فوق إدارة المجموعات. في نموذج «إدارة المجموعات»، قم بما يلي:
-
حدد مجموعة حصرية من القائمة المنسدلة للمجموعة الحصرية.
-
حدد مجموعة واحدة أو أكثر من المجموعات غير الحصرية من القائمة المنسدلة تعيين المجموعات.
انقر فوق حفظ التغييرات عند الانتهاء.
قم بتعيين العديد من الحاضرين يدويًا للمجموعات
في صفحة الحاضرين، حدد المربعات بجوار الحاضرين الذين تريد تعيين مجموعات لهم، وانقر على أيقونة النقاط الثلاث ()، ثم حدد خيارًا من القائمة المنسدلة.
-
التعيين للمجموعات - استخدم حقل «التعيين إلى» لتحديد أي مجموعات غير حصرية تريد تعيينها للحاضرين. إذا كنت تريد أيضًا إزالة المجموعات غير الحصرية المعينة لها حاليًا، فحدد مربع «إزالة المجموعة (المجموعات) الحالية».
-
الإزالة من المجموعات - حدد مجموعة واحدة أو أكثر لإزالتها من الحاضرين المحددين.
-
تعيين مجموعة حصرية - حدد مجموعة حصرية واحدة من القائمة المنسدلة لتغيير المجموعة الحصرية المعينة للحاضرين المحددين.
استيراد واجبات مجموعة الحاضرين
إذا كان تعيين المجموعات يدويًا يتطلب الكثير من العمل، فقم بتعيين مجموعات للحاضرين عند تحميلها إلى الحدث الخاص بك بدلاً من ذلك. إذا قمت بالفعل بتحميل الحاضرين، فلم يفت الأوان بعد! ما عليك سوى تصدير الحاضرين وإضافة مجموعاتهم الحصرية وغير الحصرية إلى الأعمدة الصحيحة في القالب ثم إعادة الاستيراد.
استخدم المجموعات لتقييد وصول الحاضرين إلى المحتوى
تقييد الوصول إلى الميزات
عند تحرير أي إعدادات لميزة Event App، يتيح لك حقل «Visible To» تعيين مجموعات لهذه الميزة. يمكن فقط للحاضرين الذين هم جزء من المجموعات المحددة الوصول إلى الميزة ومحتوياتها.
مثال
يمكنك إنشاء تذاكر «افتراضية» و «شخصية» للحدث المختلط الخاص بك وتخصيص كل منها لمجموعة حصرية مقابلة. بعد تسجيل الحاضرين مع أي منهما، تتم إضافتهم تلقائيًا إلى الحدث الخاص بك وتعيينهم إلى المجموعة الحصرية الصحيحة.
إحدى الميزات في تطبيق Event الخاص بك هي دليل المدينة الذي يحتوي على خرائط وروابط ومعلومات حول المطاعم المحلية. نظرًا لأن هذا يتعلق فقط بالحضور الشخصي، يمكنك تخصيصه لمجموعة «شخصيًا»، ولن يعرف الحاضرون الافتراضيون حتى بوجوده. بسيط! 😄
كيفية تعيين ميزة للمجموعات
لتقييد الوصول إلى الميزات لمجموعات معينة فقط، انتقل إلى صفحة «الميزات» الخاصة بتطبيق الأحداث، ومرر مؤشر الماوس فوق أي ميزة، وانقر على أيقونة الإعدادات (⚙️). في صيغة الإعدادات الخاصة بالميزة، انقر على الحقل المرئي وحدد أي عدد من المجموعات حسب الحاجة.
انقر فوق حفظ التغييرات عند الانتهاء. أصبحت الميزة الآن مرئية فقط للحاضرين المعينين للمجموعات التي حددتها. 👍
تقييد الوصول إلى العناصر المميزة والجلسات ومحتوى تطبيق الأحداث
-
عناصر الميزات - لتقييد الوصول إلى مجموعة معينة من عناصر المعالم بدلاً من الميزة بأكملها، قم بدمج المجموعات مع الفئات! تقوم الفئات بتصنيف العناصر المختلفة المدرجة في الميزة، مثل مستويات الرعاة أو مجموعات المتحدثين من مؤسسات مختلفة أو أنواع الموارد للحاضرين. لمزيد من المعلومات حول الفئات والميزات التي تدعمها، اقرأ مقالتنا حول إنشاء فئات لعناصر المعالم.
-
الجلسات - تقوم المسارات بتصنيف الجلسات في الحدث الخاص بك، ويتيح لك دمج المجموعات مع المسارات تقييد وصول الجلسة إلى مجموعات معينة في تطبيق الحدث وتسجيل الوصول إلى الجلسة في الموقع. لمعرفة المزيد، اقرأ مقالتنا حول استخدام المسارات لتصنيف الجلسات.
-
لافتات تطبيق الأحداث - قم بتعيين مجموعات للافتات بحيث تظهر فقط للحاضرين في المجموعة (المجموعات) المحددة. يعد هذا أمرًا رائعًا لتخصيص المحتوى للجماهير الافتراضية أو الشخصية، وخلق فرص فئة الرعاية، والمزيد! لمعرفة المزيد حول اللافتات، اقرأ مقالة تخطيطات تطبيقات الأحداث.
-
الإعلانات - إرسال إعلانات مستهدفة للحاضرين استنادًا إلى موقعهم ولغتهم واهتماماتهم ومستويات الشراء. لمعرفة المزيد، اقرأ دليل ميزة الإعلانات.
إدارة المجموعات
في صفحة المجموعات، تعرض قائمة المجموعات اسم المجموعة وعدد الحاضرين المعينين للمجموعة وما إذا كانت المجموعة مجموعة حصرية. استخدم عامل التصفية لتضييق القائمة إلى مجموعات حصرية أو مجموعات غير حصرية.
انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار المجموعة لاتخاذ أي من الإجراءات التالية:
-
حدد تحرير لضبط اسم المجموعة ولونها ورؤيتها. إعداد «المجموعة الحصرية» غير قابل للتحرير بعد إنشاء المجموعة.
-
حدد Make default (المجموعات الحصرية فقط) لجعل المجموعة الحصرية هي المهمة الافتراضية للحاضرين.
-
حدد حذف لحذف المجموعة بالكامل، بما في ذلك اقترانها بأية ميزات وعناصر المعالم والجلسات.
ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك حذف المجموعات المخصصة للحاضرين أو التذاكر.
لتصدير قائمة بمجموعاتك، حدد المربع بجوار تسمية «اسم المجموعة» لتحديد جميع المجموعات في القائمة. انقر فوق رمز النقاط الثلاث () وحدد تصدير.
لمعرفة المزيد حول إدارة بيانات Webex Events بشكل مجمّع، اقرأ بيانات الاستيراد والتصدير في مقالة Webex Events.
المجموعات في الممارسة
تطبيق الأحداث
في تطبيق الأحداث، يمكن للحاضرين الوصول إلى المحتوى المرتبط بالمجموعات المعينة لهم. إذا كنت تستخدم مسارات أو فئات مع مجموعات، فسيتم أيضًا تخصيص الجلسات والعناصر التي تنتمي إليها استنادًا إلى المجموعات. تكون الميزات والعناصر والجلسات غير المرتبطة بالمجموعات مرئية للجميع.
عندما يزور الأشخاص ميزة «الحاضرون»، يمكنهم تصفية القائمة حسب المجموعات لتحديد الحاضرين الذين يتطابقون مع اهتماماتهم.
ضع في اعتبارك أن الحاضرين يمكنهم فقط العثور على المجموعات المرئية والمجموعات المخصصة لهم.
تسجيل دخول الجلسة في الموقع
إذا كنت تقيد الوصول إلى تسجيل الوصول إلى الجلسة في الموقع استنادًا إلى المسارات المعينة للجلسة، فلن يتمكن سوى الحاضرين الذين ينتمون إلى مجموعات مرتبطة بهذه المسارات من تسجيل الدخول إلى الجلسة.
في ما يلي بعض الأمثلة الأخرى حول كيفية استخدام المجموعات:
-
أرسل رسائل بريد إلكتروني للتسجيل تحتوي على محتوى مخصص لبعض المجموعات الحصرية وغير الحصرية.
-
اعرض لافتات الحضور أو الإعلانات المصممة خصيصًا لموقعهم ولغتهم واهتماماتهم ومستويات الشراء.
-
قم بإنشاء ميزات لعبة مختلفة للحاضرين الافتراضيين والشخصيين.
الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام المجموعات لا حصر لها تقريبًا، لذا العب وأطلق العنان لخيالك. 🏃 اختبر دائمًا تطبيق Event الخاص بك للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.