Gebruik groepen voor op maat gemaakte bezoekerservaringen
list-menuFeedback?
Beperk of verleen toegang tot functies, items, sessies en meer

Met groepen kunt u verschillende soorten deelnemers indelen om gerichte en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Wijs groepen toe aan deelnemers en gebruik ze vervolgens om de toegang tot sessies en inhoud in de Event App te beheren.

Elke functie in uw Event-app kan gebruik maken van groepen. Tracks en categorieën maken gebruik van groepen om specifieke sessies en feature-items te verbergen. Lees de instructies, voorbeelden en links in dit artikel voor meer informatie. 🧠

Groepen aanmaken

Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Deelnemers' op Groepen. Klik op de pagina Groepen op de knop Nieuwe groep.

Houd er rekening mee dat als u veel groepen wilt toevoegen, u op de knop Importeren klikt om ze allemaal in bulk te uploaden. Ons artikel Gegevens importeren en exporteren in Webex Events bevat volledige instructies.

Voer in het modaal 'Nieuwe groep' de volgende informatie in:

The New group modal.

Naam van de groep

Voer een duidelijke, eenvoudige naam in, zodat u en uw deelnemers gemakkelijk het doel en de omvang van de groep kunnen identificeren.

Kleur van de groep

Klik op het dropperpictogram om een kleur voor de groep te selecteren. Selecteer kleuren die voldoende contrast bieden tegen lichte of donkere achtergronden. Deze kleur verschijnt op het platform op de deelnemerslijst en op de overzichtspagina van het deelnemersprofiel, en overal waar groepen worden weergegeven in de Event App.

Exclusieve groep

Activeer deze schakelaar als u wilt dat dit een exclusieve groep is. Dit is het verschil:

  • Exclusieve groepen identificeren op unieke wijze verschillende soorten deelnemers, zoals persoonlijke of virtuele deelnemers. De deelnemers moeten tot een exclusieve groep behoren, en ze kunnen slechts tot één exclusieve groep tegelijk behoren.

    • Bij de registratie moeten tickets tot een exclusieve groep behoren. Deelnemers die zich registreren met een ticket, worden automatisch toegewezen aan de exclusieve groep.

  • Groepen identificeren ook verschillende soorten deelnemers. De deelnemers kunnen tot zoveel groepen behoren als u wilt.

Houd er rekening mee dat u de schakelaar voor exclusieve groepen niet kunt bewerken nadat u op 'Opslaan' hebt geklikt.

Zichtbaarheid

  • Selecteer Zichtbaar voor deelnemers als u wilt dat de groep wordt weergegeven voor deelnemers die geen deel uitmaken van die groep in de Event-app. Deelnemers kunnen de deelnemerslijst filteren op die groep om te zien wie er in de groep zit.

  • Selecteer Verborgen voor deelnemers als u alleen wilt dat de deelnemers die aan de groep zijn toegewezen, weten dat deze bestaat. 🤫 U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om vrijwilligers-, personeel- of testgroepen te verbergen voor andere deelnemers.

Houd er rekening mee dat als u een groep verbergt, de deelnemers in de Event-app nog steeds de deelnemers kunnen vinden die aan de groepen zijn gekoppeld, hoewel ze niet weten wat hun groepslidmaatschap is.

Klik op Wijzigingen opslaan en u hebt een nieuwe groep aangemaakt! 🎉

Herhaal dit proces zo vaak als nodig is en begin dan die glimmende nieuwe groepen te gebruiken. ✨

Deelnemers aan groepen toewijzen bij de registratie

Als u Webex Events Registration gebruikt, moet u elk tickettype aan één exclusieve groep toewijzen en kunt u tickets toewijzen aan zoveel niet-exclusieve groepen als u wilt. De exclusieve groepen en niet-exclusieve groepen worden automatisch toegewezen aan de deelnemers op basis van het ticket dat ze tijdens de registratie hebben geselecteerd, waardoor handmatige groepstoewijzing volledig overbodig is! 🎉

U kunt registranten ook de mogelijkheid geven om te kiezen welke niet-exclusieve groepen ze willen wanneer u vragen stelt voor uw betaalformulieren.

Deelnemers handmatig aan groepen toewijzen

Handmatig een enkele deelnemer aan groepen toewijzen

Om één bestaande deelnemer aan een groep toe te wijzen, gaat u naar de pagina Deelnemers, klikt u op het pictogram Instellingen () bij hun naam in de deelnemerslijst en klikt u vervolgens op Groepen beheren. In de module 'Groepen beheren' gaat u als volgt te werk:

The steps just described.
  • Selecteer een exclusieve groep in de keuzelijst Exclusieve groep.

  • Selecteer een of meer niet-exclusieve groepen in de keuzelijst Toewijzen aan groepen.

Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent.

Handmatig meerdere deelnemers aan groepen toewijzen

Vink op de pagina Deelnemers de vakjes aan naast de deelnemers waaraan u groepen wilt toewijzen, klik op het pictogram met de drie puntjes () en selecteer vervolgens een optie in de keuzelijst.

The Attendees page with several attendees selected and the three dot menu expanded.
  • Aan groepen toewijzen - Gebruik het veld 'Toewijzen aan' om niet-exclusieve groepen te selecteren die u aan de deelnemers wilt toewijzen. Als u ook de niet-exclusieve groepen wilt verwijderen die momenteel aan hen zijn toegewezen, vink dan het vakje 'Bestaande groep (en) verwijderen' aan.

  • Uit groepen verwijderen - Selecteer een of meer groepen om uit de geselecteerde deelnemers te verwijderen.

  • Exclusieve groep toewijzen - Selecteer een exclusieve groep in de keuzelijst om de exclusieve groep te wijzigen die aan de geselecteerde deelnemers is toegewezen.

Groepsopdrachten van deelnemers importeren

Als het handmatig toewijzen van groepen veel werk zal zijn, wijs dan groepen toe aan de deelnemers wanneer u ze naar uw evenement uploadt. Als u uw deelnemers al hebt geüpload, is het nog niet te laat! Exporteer gewoon uw deelnemers, voeg hun exclusieve en niet-exclusieve groepen toe aan de juiste kolommen in de sjabloon en importeer ze opnieuw.

Groepen gebruiken om de toegang van bezoekers tot inhoud te beperken

Beperk de toegang tot functies

Wanneer u de instellingen van een Event App-functie bewerkt, kunt u in het veld 'Zichtbaar voor' groepen aan de functie toewijzen. Alleen deelnemers die deel uitmaken van geselecteerde groepen hebben toegang tot de functie en de inhoud ervan.

Een voorbeeld

U maakt 'virtuele' en 'persoonlijke' tickets voor uw hybride evenement en wijst ze elk toe aan een bijbehorende exclusieve groep. Nadat de deelnemers zich bij een van beide hebben geregistreerd, worden ze automatisch toegevoegd aan uw evenement en toegewezen aan de juiste exclusieve groep.

Een van de functies in uw Event-app is een stadsgids met kaarten, links en informatie over lokale restaurants. Aangezien dit alleen relevant is voor persoonlijke bezoekers, wijst u het toe aan de 'persoonlijke' groep, en virtuele deelnemers zullen niet eens weten dat het bestaat. Eenvoudig! 😄

Hoe kan ik een functie aan groepen toewijzen

Om de toegang tot functies te beperken tot slechts bepaalde groepen, gaat u naar de pagina 'Functies' van uw Event-app, plaatst u de muisaanwijzer op een functie en klikt u op het pictogram Instellingen (⚙️). Klik in de modaal Instellingen van de functie op het veld Zichtbaar voor en selecteer zoveel groepen als nodig is.

The steps just described.

Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent. Nu is de functie alleen zichtbaar voor deelnemers die zijn toegewezen aan de groepen die u hebt geselecteerd. 👍

Beperk de toegang tot functies, sessies en inhoud van de Event App

  • Functie-items - Combineer groepen met categorieën om de toegang tot een bepaalde set functie-items te beperken in plaats van tot een volledige functie! Categorieën classificeren verschillende items die in een functie worden vermeld, zoals het aantal sponsors, het aantal sprekers van verschillende organisaties of soorten bronnen voor de deelnemers. Lees ons artikel over het aanmaken van categorieën voor speciale items voor meer informatie over categorieën en functies die deze ondersteunen.

  • Sessies - Tracks categoriseren sessies in uw evenement, en door groepen te combineren met tracks kunt u de toegang tot sessies beperken tot bepaalde groepen in de Event App en de Session Check-in op locatie. Lees voor meer informatie ons artikel over het gebruik van nummers om sessies te categoriseren.

  • Banners in de Event App - Wijs groepen toe aan banners zodat ze alleen worden weergegeven voor deelnemers in de geselecteerde groep (en). Dit is geweldig om content af te stemmen op een virtueel of persoonlijk publiek, om mogelijkheden voor sponsoring te creëren, en meer! Lees ons artikel Event App Layouts voor meer informatie over banners.

  • Aankondigingen - Stuur bezoekers gerichte aankondigingen op basis van hun locatie, taal, interesses en aankoopniveau. Lees onze functiegids voor aankondigingen voor meer informatie.

Groepen beheren

Op de pagina Groepen worden in de lijst met groepen de naam van de groep weergegeven, het aantal deelnemers dat aan de groep is toegewezen en of de groep een exclusieve groep is. Gebruik het filter om de lijst te beperken tot exclusieve groepen of niet-exclusieve groepen.

Klik op het pictogram Instellingen () naast een groep om een van de volgende acties uit te voeren:

The Settings menu for a group on the Groups page.
  • Selecteer Bewerken om de naam, kleur en zichtbaarheid van de groep aan te passen. De instelling 'Exclusieve groep' kan niet worden bewerkt nadat u de groep hebt aangemaakt.

  • Selecteer Standaard instellen (alleen exclusieve groepen) om van een exclusieve groep de standaardopdracht voor deelnemers te maken.

  • Selecteer Verwijderen om de groep volledig te verwijderen, inclusief de koppeling aan functies, functie-items en sessies.

Houd er rekening mee dat u geen groepen kunt verwijderen die zijn toegewezen aan deelnemers of tickets.

Om een lijst van uw groepen te exporteren, vinkt u het vakje naast het label 'Groepsnaam' aan om alle groepen in de lijst te selecteren. Klik op het pictogram met de drie puntjes () en selecteer Exporteren.

The steps just described.

Lees ons artikel Gegevens importeren en exporteren in Webex Events voor meer informatie over het bulksgewijs beheren van Webex Events-gegevens.

Groepen in de praktijk

App voor evenementen

In de Event-app hebben deelnemers toegang tot inhoud die is gekoppeld aan groepen waaraan ze zijn toegewezen. Als u nummers of categorieën met groepen gebruikt, worden sessies en items die daarbij horen ook aangepast op basis van groepen. Functies, items en sessies die niet aan groepen zijn gekoppeld, zijn voor iedereen zichtbaar.

Wanneer mensen de functie Deelnemers bezoeken, kunnen ze de lijst filteren op groepen om deelnemers te vinden die aansluiten bij hun interesses.

The filter button on the Mobile App's Attendees page and the filters page with several groups checked.

Houd er rekening mee dat bezoekers alleen zichtbare groepen en groepen kunnen vinden die aan hen zijn toegewezen.

Inchecken tijdens een sessie ter plaatse

Als u de toegang tot het inchecken ter plaatse beperkt op basis van nummers die aan een sessie zijn toegewezen, kunnen alleen deelnemers die behoren tot groepen die aan die tracks zijn gekoppeld, inchecken voor de sessie.

The Onsite App's Session Check-in page for a Session. The Tracks and Settings sections are indicated.

Hier zijn nog enkele voorbeelden van hoe u groepen zou kunnen gebruiken:

De manieren waarop u groepen kunt gebruiken zijn bijna eindeloos, dus speel wat en laat uw fantasie de vrije loop. 🏃 Test altijd uw Event-app om er zeker van te zijn dat alles naar verwachting werkt.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?