Skupiny vám umožňujú klasifikovať rôzne typy účastníkov, aby poskytovali cielené a personalizované zážitky. Priraďte skupiny účastníkom a potom ich použite na správu prístupu k reláciám a obsahu v aplikácii Udalosti.
Skupiny môžu používať akákoľvek funkcia v aplikácii Event. Skladby a kategórie využívajú skupiny na skrytie konkrétnych relácií a položiek funkcií. Prečítajte si pokyny, príklady a odkazy v tomto článku a dozviete sa viac. 🧠
Vytváranie skupín
Na navigačnom paneli udalostí v časti „Účastníci“ kliknite na položku Sku piny. Na stránke Skupiny kliknite na tlačidlo Nová skupina.
Majte na pamäti, že ak máte na pridanie veľa skupín, kliknite na tlačidlo Im portovať a nahrajte ich všetky hromadne. Náš článok Import a export údajov v Webex Events obsahuje kompletné pokyny.
Do modálu „Nová skupina“ zadajte tieto informácie:
Názov skupiny
Zadajte jasný a jednoduchý názov, aby ste vy a vaši účastníci mohli ľahko identifikovať účel a rozsah skupiny.
Farba skupiny
Kliknutím na ikonu kvapkadla vyberte farbu skupiny. Vyberte farby, ktoré poskytujú dostatočný kontrast proti svetlému alebo tmavému pozadiu. Táto farba sa zobrazí na platforme na zozname účastníka a na stránke Prehľad profilu účastníka a kdekoľvek sa zobrazia skupiny v aplikácii Udalosti.
Exkluzívna skupina
Aktivujte tento prepínač, ak chcete, aby to bola exkluzívna skupina. Tu je rozdiel:
-
Exkluz ívne skupiny jedinečne identifikujú rôzne typy účastníkov, napríklad osobných alebo virtuálnych účastníkov. Účastníci musia patriť do exkluzívnej skupiny a môžu patriť iba do jednej exkluzívnej skupiny naraz.
-
Pri registrácii musia vstupenky patriť do exkluzívnej skupiny. Účastníci, ktorí sa zaregistrujú s lístkom, sú automaticky priradení k jeho exkluzívnej skupine.
-
-
Skupin y tiež identifikujú rôzne typy účastníkov. Účastníci môžu patriť do toľkých skupín, koľko chcete.
Majte na pamäti, že po kliknutí na tlačidlo „Uložiť“ nemôžete upraviť prepínač skupiny Exkluzívna.
Viditeľnosť
-
Ak chcete, aby sa skupina zobrazovala účast níkom, ktorí nie sú súčasťou tejto skupiny v aplikácii Udalosti, vyberte položku Viditeľné účastníkom. Účastníci môžu filtrovať zoznam účastníkov podľa danej skupiny, aby zistili, kto je v ňom.
-
Vyberte položku S kryté od účast níkov, ak chcete, aby účastníci priradení k skupine vedeli, že existuje. 🤫 Môžete sa napríklad rozhodnúť skryť skupiny dobrovoľníkov, zamestnancov alebo testovacích skupín pred ostatnými účastníkmi.
Majte na pamäti, že ak skryjete skupinu, účastníci v aplikácii Udalosti môžu stále nájsť účast níkov priradených k skupinám, hoci nebudú poznať ich príslušnosť k skupine.
Kliknite na položku Uložiť zmeny a vytvorili ste novú skupinu! 🎉
Opakujte postup toľkokrát, koľkokrát je potrebné, a potom začnite používať tieto lesklé nové skupiny. ✨
Priraďte účastníkov do skupín v registrácii
Ak používate registráciu udalostí Webex, musíte priradiť každý typ vstupenky k jednej exkluzívnej skupine a vstupenky môžete priradiť k toľkému počtu neexkluzívnych skupín, koľko chcete. Exkluzívna skupina a neexkluzívne skupiny automaticky priraďujú účastníkom na základe lístka, ktorý si vyberú počas registrácie, čím sa úplne odstráni potreba manuálneho priradenia skupiny! 🎉
Registrujúcim môžete tiež dať možnosť vybrať si, ktoré neexkluzívne skupiny chcú pri vytváraní otázok pre vaše platob né formuláre.
Manuálne priradenie účastníkov k skupinám
Manuálne priradenie jedného účastníka k skupinám
Ak chcete skupine priradiť jedného existujúceho účast níka, prejdite na stránku Účastníci, kliknite na ikonu Nastav enia () podľa ich mena v zozname účastníkov a potom kliknite na položku Spravovať skupiny. V mode „Správa skupín“ postupujte takto:
-
Vyberte exkluzívnu skupinu z rozbaľovacej ponuky Exkluzívna skupina.
-
V rozbaľovacej ponuke Priradiť skupinám vyberte jednu alebo viac neexkluzívnych skupín.
Po dokon čení kliknite na položku Uložiť zmeny.
Manuálne priradenie viacerých účastníkov do skupín
Na stránke Účastníci začiarknite políčka vedľa účast níkov, ktorým chcete priradiť skupiny, kliknite na ikonu s tromi bod kami () a potom vyberte z rozbaľovacej ponuky možnosť.
-
Priradenie skupinám — Pomocou poľa „Priradiť“ vyberte všetky neexkluzívne skupiny, ktoré chcete priradiť účastníkom. Ak chcete odstrániť aj neexkluzívne skupiny, ktoré sú k nim aktuálne priradené, začiarknite políčko „Odstrániť existujúce skupiny“.
-
Odstrániť zo skupín — Vyberte jednu alebo viac skupín, ktoré chcete odstrániť z vybratých účastníkov.
-
Priraďte exkluzívnu skup inu — Vyberte jednu exkluzívnu skupinu z rozbaľovacej ponuky a zmeníte exkluzívnu skupinu priradenú vybraným účastníkom.
Import priradení skupiny účastníkov
Ak manuálne priradenie skupín bude veľa práce, priraďte skupiny účastníkom, keď ich namiesto toho nah ráte na svoju udalosť. Ak ste už nahrali svojich účastníkov, nie je neskoro! Jednoduch o exportujte svojich účast níkov, pridajte ich exkluzívne a neexkluzívne skupiny do správnych stĺpcov v šablóne a potom znova importujte.
Používanie skupín na obmedzenie prístupu účastníkov k obsahu
Obmedziť prístup k funkciám
Pri úprave nastavení ľubovoľnej funkcie aplikácie Event vám pole „Viditeľné pre“ umožňuje priradiť skupiny k tejto funkcii. K funkcii a jej obsahu majú prístup iba účastníci, ktorí sú súčasťou vybraných skupín.
Príklad
Vytvoríte vstupenky „Virtuálne“ a „Osobne“ na svoju hybridnú udalosť a priradíte ich príslušnej exkluzívnej skupine. Keď sa účastníci zaregistrujú v ktorejkoľvek z nich, automaticky sa pridajú do vašej udalosti a priradia sa k správnej exkluzívnej skupine.
Jednou z funkcií aplikácie Event je sprievodca mestom s mapami, odkazmi a informáciami o miestnych reštauráciách. Keďže je to relevantné iba pre osobných účastníkov, priradíte ju skupine „Osobne“ a virtuálni účastníci ani nebudú vedieť, že existuje. Jednoduché! 😄
Ako priradiť funkciu skupinám
Ak chcete obmedziť prístup k funkciám iba na určité skupiny, prejdite na stránku „Funkcie“ aplikácie Udalosti, umiestnite kurzor myši na ľubovoľnú funkciu a kliknite na ikonu Nastavenia (⚙️). V modáli Nastavenia funkcie kliknite na pole Vid iteľné a vyberte toľko skupín, koľko je potrebné.
Po dokon čení kliknite na položku Uložiť zmeny. Teraz je táto funkcia viditeľná iba pre účastníkov priradených k skupinám, ktoré ste vybrali. 👍
Obmedzte prístup k položkám funkcií, reláciám a obsahu aplikácie udalostí
-
Funkčné položky - Ak chcete obmedziť prístup k určitej skupine funkcií namiesto celej funkcie, kombinujte skupiny s kategóriami! Kategórie klasifikujú rôzne položky uvedené v rámci funkcie, ako sú úrovne sponzorov, súbory rečníkov z rôznych organizácií alebo typy zdrojov pre účastníkov. Ďalšie informácie o kategóriách a funkciách, ktoré ich podporujú, nájdete v našom článku o vytváraní kategórií pre položky funkcií.
-
Relácie — Skladby kategorizujú relácie vo vašej udalosti a kombinovanie skupín so skladbami vám umožní obmedziť prístup relácie na určité skupiny v aplikácii Event a Check-in rel ácie na mieste. Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si ná š článok o používaní skladieb na kategorizáciu relácií.
-
Bannery aplikácií udalostí — priraďte skupiny bannerom tak, aby sa zobrazovali iba účastníkom vo vybranej skupine (skupinách). To je skvelé na prispôsobenie obsahu virtuálnemu alebo osobnému publiku, vytváranie príležitostí na sponzorskej úrovni a ďalšie! Ak sa chcete dozvedieť viac o banneroch, prečítajte si článok Rozloženia aplikácií udalostí.
-
Ozná menia - posielajte účastníkom cielené oznámenia na základe ich polohy, jazyka, záujmov a úrovní nákupu. Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si náš spri evodca funkciami ozná mení.
Správa skupín
Na stránke Skupiny sa v zozname skupín zobrazuje názov skupiny, počet účastníkov priradených do skupiny a to, či je skupina exkluzívnou skupinou. Pomocou filtra zúžite zoznam buď na exkluzívne skupiny alebo neexkluzívne skupiny.
Kliknutím na ikonu Nastavenia () vedľa skupiny vykonáte niektorú z nasledujúcich akcií:
-
Ak chcete upravi ť názov, farbu a viditeľnosť skupiny, vyberte položku Upraviť. Nastavenie „Exkluzívna skupina“ nie je možné upravovať po vytvorení skupiny.
-
Vyberte položku Urobiť predvol ené (iba exkluzívne skupiny), aby bola exkluzívna skupina predvolené priradenie účastníkov.
-
Vyberte polož ku Odstrániť, aby ste skupinu úplne odstránili vrátane jej priradenia k akýmkoľvek funkciám, položkám funkcií a reláciám.
Majte na pamäti, že nemôžete odstrániť skupiny, ktoré sú priradené účastníkom alebo lístkom.
Ak chcete exportovať zoznam svojich skupín, začiarknite políčko vedľa štítku „Názov skupiny“ a vyberte všetky skupiny v zozname. Kliknite na ikonu s tromi bod kami () a vyberte položku Ex portovať.
Ak sa chcete dozvedieť viac o hromadnej správe údajov o udalostiach Webex, prečítajte si článok Import a export údajov v Webe x Events.
Skupiny v praxi
Aplikácia udalostí
V aplikácii Udalosti môžu účastníci pristupovať k obsahu priradenému so skupinami, ku ktorým sú priradení. Ak používate skladby alebo kategórie so skupinami, relácie a položky, ktoré patria k nim, sú tiež prispôsobené na základe skupín. Funkcie, položky a relácie, ktoré nie sú spojené so skupinami, sú viditeľné pre každého.
Keď ľudia navštívia funkciu Účastníci, môžu filtrovať zoznam podľa skupín, aby našli účastníkov, ktorí zodpovedajú ich záujmom.
Majte na pamäti, že účastníci môžu nájsť iba viditeľné skupiny a skupiny, ktoré im boli priradené.
Registrácia na mieste
Ak obmedzujete prístup na registráciu relácie na mieste na základe skladieb priradených relácii, do relácie sa môžu prihlásiť iba účastníci, ktorí patria do skupín spojených s týmito skladbami.
Tu je niekoľko ďalších príkladov, ako môžete používať skupiny:
-
Posielajte registračné e-maily obsahujúce obsah prispôsobený určitým exkluzívnym a neexkluzívnym skupinám.
-
Vytvárajte položky VIP alebo exkluzívne pre zamestnancov pomocou kategórií.
-
Ukážte účastníkom banner y alebo ozná menia prispôsobené ich umiestneniu, jazyku, záujmom a úrovniam nákupu.
-
Vytvárajte rôzne herné funkcie pre virtuálnych a osobných účastníkov.
Spôsoby, ako môžete používať skupiny, sú takmer nekonečné, takže sa pohrajte a nechajte svoju fantáziu voľne bežať. 🏃 Vždy ote stujte svoju aplikáciu Event, aby ste sa uistili, že všetko funguje podľa očakávania.