Групи дозволяють класифікувати різні типи учасників, щоб забезпечити цільовий та персоналізований досвід. Призначте групи учасникам, а потім використовуйте їх для керування доступом до сеансів та вмісту в додатку «Події».
Будь-яка функція вашого додатка для подій може використовувати групи. Треки та категорії використовують групи, щоб приховати певні сеанси та елементи функцій. Прочитайте інструкції, приклади та посилання в цій статті, щоб дізнатися більше. 🧠
Створюйте групи
На панелі навігації події в розділі «Учасники» натисніть Групи. На сторінці Групи натисніть кнопку Ство рити гру пу.
Майте на увазі, що якщо у вас є багато груп для додавання, натисніть кнопку Імпор тувати, щоб завантажити їх усі масово. Наша стат тя Імпорт та експорт даних у подіях Webex містить повні інструкції.
У модалі «Нова група» введіть таку інформацію:
Назва групи
Введіть чітку, просту назву, щоб ви та ваші учасники могли легко визначити мету та сферу діяльності групи.
Груповий колір
Натисніть піктограму крапельниці, щоб вибрати колір для групи. Виберіть кольори, які забезпечують достатній контраст на світлому або темному фоні. Цей колір відображається на платформі на сторінці списку Учасників та Огляд профілю учасника, а також у будь-якому місці, де групи відображаються в додатку «Подія».
Ексклюзивна група
Активуйте цей перемикач, якщо хочете, щоб це була ексклюзивна група. Ось різниця:
-
Ексклюзи вні групи унік ально ідентифікують різні типи учасників, таких як особисті або віртуальні відвідувачі. Учасники повинні належати до ексклюзивної групи, і вони можуть належати лише до однієї ексклюзивної групи одночасно.
-
При реєстрації квитки повинні належати ексклюзивній групі. Учасники, які зареєструються за квитком, автоматично призначаються до його ексклюзивної групи.
-
-
Гру пи також визначають різні типи учасників. Учасники можуть належати до стільки груп, скільки ви хочете.
Майте на увазі, що ви не можете змінити перемикач Ексклюзивної групи після натискання кнопки «Зберегти».
Видимість
-
Виберіть Видно для учасників, якщо ви хочете, щоб група відображалася учасникам, які не є частиною цієї групи, у програмі «Подія». Учасники можуть відфільтрувати список учасників за цією групою, щоб дізнатися, хто в ньому.
-
Виберіть Приховано від учасників, якщо ви хочете, щоб лише учасники, призначені до групи, знали, що вона існує. 🤫 Наприклад, ви можете приховати групи волонтерів, співробітників або групи тестування від інших учасників.
Пам'ятайте, що якщо ви приховуєте групу, учасники програми «Події» все одно можуть знайти учасників, пов'язаних із групами, хоча вони не знатимуть їхньої приналежності до групи.
Натисніть Зберегти зміни, і ви створили нову групу! 🎉
Повторіть процес стільки разів, скільки потрібно, а потім почніть використовувати ці блискучі нові групи. ✨
Призначення учасників групам у Реєстрації
Якщо ви використовуєте реєстрацію подій Webex, ви повинні призначити кожен тип квитка одній ексклюзивній групі, і ви можете призначити квитки для будь-якої кількості неексклюзивних груп, скільки хочете. Ексклюзивні групові та неексклюзивні групи автоматично призначаються учасникам на основі квитка, який вони вибирають під час реєстрації, повністю усуваючи необхідність ручного призначення групи! 🎉
Ви також можете надати реєстрантам можливість вибирати, які неексклюзивні групи вони хочуть, коли створюєте запитання для форм оформлення замовлення.
Вручну призначати учасників групам
Вручну призначити одного учасника групам
Щоб призначити одного існуючого учасника групі, перейдіть на сторінку Учасники, кла цніть піктограму Н алаш тування () за його іменем у списку учасників, а потім натисніть Керувати групами. У модалі «Керування групами» виконайте наступне:
-
Виберіть ексклюзивну групу зі спадного списку Ексклюзивна група.
-
Виберіть одну або кілька неексклюзивних груп зі спадного списку Призначити групам.
Натисніть Зберегти зміни, коли закінчите.
Вручне призначення кількох учасників групам
На сторінці У час ники встановіть прапорці поруч із учасниками, яким ви хочете призначити групи, клацніть піктограму з трьо ма кра п ками (), а потім виберіть опцію зі спадного списку.
-
Призначити групам - Використовуйте поле «Призначити до», щоб вибрати будь-які неексклюзивні групи, які ви хочете призначити учасникам. Якщо ви також хочете видалити неексклюзивні групи, призначені їм, встановіть прапорець «Видалити існуючі групи».
-
Видалити з груп. Виберіть одну або кілька груп, які потрібно видалити з вибраних учасників.
-
Призначити ексклюзивну гру пу - Виберіть одну ексклюзивну групу зі спадного списку, щоб змінити ексклюзивну групу, призначену вибраним учасникам.
Імпортувати завдання групи учасників
Якщо призначати групи вручну займе багато роботи, призначте групи учасникам, коли ви завантажуєте їх на свою подію замість цього. Якщо ви вже завантажили своїх відвідувачів, ще не пізно! Просто експортуйте своїх учасників, додайте їх ексклюзивні та неексклюзивні групи до правильних стовпців шаблону, а потім повторно імпортуйте.
Використання груп для обмеження доступу учасників до вмісту
Обмежити доступ до функцій
Під час редагування налаштувань будь-якої функції програми для подій поле «Видиме до» дозволяє призначати групи функції. Тільки учасники, які входять до вибраних груп, можуть отримати доступ до функції та її вмісту.
Приклад
Ви створюєте квитки «Віртуальні» та «Особисті» на свою гібридну подію та призначаєте кожен до відповідної ексклюзивної групи. Після того, як учасники зареєструються в будь-якому з них, вони автоматично додаються до вашої події та призначаються до правильної ексклюзивної групи.
Однією з функцій вашого додатка для подій є путівник по місту з картами, посиланнями та інформацією про місцеві ресторани. Оскільки це стосується лише особистих відвідувачів, ви призначаєте його групі «Особисто», і віртуальні учасники навіть не дізнаються, що вона існує. Просто! 😄
Як призначити функцію групам
Щоб обмежити доступ до функцій лише певними групами, перейдіть на сторінку «Функції» програми для подій, наведіть курсор на будь-яку функцію та натисніть значок Н алаш тування (⚙️). У модальному налаштуваннях функції клацніть поле Види ме для та виберіть стільки груп, скільки потрібно.
Натисніть Зберегти зміни, коли закінчите. Тепер ця функція видима лише учасникам, призначеним для вибраних вами груп. 👍
Обмеження доступу до елементів функцій, сеансів та вмісту програми подій
-
Елементи функції - Щоб обмежити доступ до певного набору елементів функції замість цілої функції, об'єднайте групи з категоріями! Категорії класифікують різні елементи, перелічені в функції, як-от рівні спонсорів, набори спікерів з різних організацій або типи ресурсів для учасників. Для отримання додаткової інформації про категорії та функції, які підтримують їх, прочитайте нашу статтю про створення категорій для елементів функцій.
-
Сеан си — треки класифікують сеанси у вашій події, а об'єднання груп із треками дозволяє обмежити доступ до сеансу певними групами в додатку «Подія» та «Реєстрація сеансу на місці». Щоб дізнатися більше, прочитайте нашу статтю про використання треків для класифікації сеансів.
-
Банери додатків для подій - Призначте групи банерам так, щоб вони відображалися лише учасникам вибраних груп. Це чудово підходить для адаптації вмісту для віртуальної чи особистої аудиторії, створення можливостей рівня спонсорства тощо! Щоб дізнатися більше про банери, прочитайте нашу статтю про макети додатків для подій.
-
О голошення. Надсилайте відвідувачам цільові оголошення на основі їх місцезнаходження, мови, інтересів та рівня покупки. Щоб дізнатися більше, прочитайте наш посібник з функцій оголошень.
Керування групами
На сторінці Групи список груп відображає назву групи, кількість учасників, призначених для групи, а також те, чи є група ексклюзивною групою. Використовуйте фільтр, щоб звузити список до ексклюзивних груп або неексклюзивних груп.
Натисніть знач ок Н алаш тування () поруч із групою, щоб виконати будь-яку з наведених нижче дій:
-
Виберіть «Реда гувати», щоб налаштувати назву, колір і видимість групи. Параметр «Ексклюзивна група» не можна редагувати після створення групи.
-
Виберіть пункт Встановити за замовчуванням (лише ексклюзивні групи), щоб зробити ексклюзивну групу типовим завданням для учасників.
-
Виберіть Видал ити, щоб повністю видалити групу, включаючи її асоціацію з будь-якими функціями, елементами функцій та сеансами.
Майте на увазі, що ви не можете видаляти групи, призначені учасникам або квиткам.
Щоб експортувати список ваших груп, встановіть прапорець біля мітки «Назва групи», щоб вибрати всі групи у списку. Натисніть значок з трьо ма крап ками () і виберіть Ек спорт.
Щоб дізнатися більше про масове керування даними Webex Events, прочитайте нашу статтю Ім порт та експорт даних у подіях Webex.
Групи на практиці
Додаток для подій
У програмі «Подія» учасники можуть отримати доступ до вмісту, пов'язаного з групами, до яких вони призначені. Якщо ви використовуєте доріжки або категорії з групами, сеанси та елементи, що належать до них, також адаптуються на основі груп. Функції, елементи та сеанси, не пов'язані з групами, доступні всім.
Коли користувачі відвідують функцію «Учасники», вони можуть фільтрувати список за групами, щоб знайти учасників, які відповідають їхнім інтересам.
Майте на увазі, що учасники можуть знайти лише видимі групи та групи, призначені їм.
Реєстрація сеансу на місці
Якщо ви обмежуєте доступ до реєстрації сеансу на місці на основі доріжок, призначених для сеансу, зареєструватися в сеансі можуть лише учасники, які належать до груп, пов'язаних із цими треками.
Ось ще кілька прикладів того, як ви можете використовувати групи:
-
Надси лайте реєстраційні листи, що містять вміст, налаштований для певних ексклюзивних та неексклюзивних груп.
-
Створюйте VIP або ексклюзивні елементи для персоналу, використовуючи категорії.
-
Показу йте відвідувачам банери або оголошення з урахуванням їх місцезнаходження, мови, інтересів та рівня покупок.
-
Створюйте різні функції гри для віртуальних та особистих відвідувачів.
Способи використання груп майже нескінченні, тому пограйте і дозвольте своїй уяві вільно працювати. 🏃 Завжди перевіряйте додаток для подій, щоб переконатися, що все працює як очікувалося.