Andre ikke kan høre dig på Cisco Hovedtelefoner 520-serie eller Cisco Hovedtelefoner 530-serie

Problem

Du kan ikke høres, når du bruger Cisco Hovedtelefoner 520-serie eller Cisco Hovedtelefoner 530-serie.

Løsninger

  • Kontrollér, at lyden på din mikrofon ikke er slået fra. Tryk på Slå lyd fra på din controller eller din trådløse hovedtelefon for at slå lyden på mikrofon fra og til. Når du er slået lyden fra for et opkald, lyser Slå lyd fra på din integrerede controller, eller opkaldsindikator-LED'en på din base lyser konstant rødt.

    Controller til Cisco-hovedtelefon 531 og 532
  • Sørg for, at mikrofonudliggeren er blevet sænket. Hovedtelefonens mikrofonen må højst være 2,5 cm fra dit ansigt for at få optimal lyd.

  • Sørg for, at hovedtelefonen er tilsluttet korrekt til din foretrukne opkaldsenhed.

  • Kontrollér, at din ønskede opkaldsenhed registrerer din hovedtelefon. Gå til Cisco.com for at få hjælp til din specifikke Cisco-enhed.

Andre ikke kan høre dig på din Cisco Hovedtelefoner 560-serie

Problem

Du kan ikke høres, når du bruger Cisco Hovedtelefoner 560-serie.

Løsninger

  • Kontrollér, at lyden på din mikrofon ikke er slået fra. Tryk på Slå lyd fraknappen Slå lyd fra på din trådløse hovedtelefon for at slå lyd til og fra på din mikrofon. Når du er slået lyden fra for et opkald, lyser, opkaldsindikatorens LED på din base konstant rødt.

    Knappen til at slå lyd fra for Cisco-hovedtelefon 561 og 562
  • Sørg for, at mikrofonudliggeren er blevet sænket. Hovedtelefonens mikrofonen må højst være 2,5 cm fra dit ansigt for at få optimal lyd.

  • Kontrollér, at din enhed registrerer din hovedtelefon. Du kan finde yderligere oplysninger i Cisco-enhedens dokumentation.

  • Sørg for, at basen er tilsluttet korrekt til din foretrukne opkaldsenhed. Sørg for, at forbindelsen til og fra basen fod er sikret.

  • Sørg for, at du ikke tager hovedtelefonerne for langt væk fra basen.

  • Sørg for, at den ønskede opkaldskilde er valgt på basen.