Cisco Kulaklık 520 veya 530 Serisi'nizde diğer kişiler sizi duyamaz

Sorun

Cisco Kulaklık 520 veya 530 Serisi'nizi kullanırken sesinizi duyamazsınız.

Çözüm

  • Mikrofonun sessizde olmadığından emin olun. Mikrofonun sesini açıp kapatmak için denetleyicideki Sessiz düğmesine basın. Bir çağrıda sessize alındığınızda tabandaki hat içi denetleyicideki Sessiz veya çağrı göstergesi LED'i sürekli kırmızı yanar.

    Cisco Headset 531 and 532 controller

  • Mikrofon çubuğunun indirildiğinden emin olun. İdeal ses için kulaklık mikrofonu ağzınızdan en fazla 2,5 cm uzaklıkta olmalıdır.

  • Kulaklığın tercih edilen çağrı cihazına düzgün bir şekilde takılı olduğundan emin olun.

  • İstediğiniz arama cihazının kulaklığı algıladığını kontrol edin.

Cisco Kulaklık 560 Serisi'nizde diğer kişiler sizi duyamaz

Sorun

Cisco Kulaklık 560 Serisini kullanırken sesiniz duyulmuyor.

Çözüm

  • Mikrofonun sessizde olmadığından emin olun. Mikrofonun sesini açıp kapatmak için kablosuz kulaklıktaki Sessiz düğmesine basın. Bir çağrıda sessize alındığınızda, tabandaki çağrı göstergesi LED'i sürekli kırmızı yanar.

    Cisco Headset 561 and 562 mute button

  • Mikrofon çubuğunun indirildiğinden emin olun. İdeal ses için kulaklık mikrofonu ağzınızdan en fazla 2,5 cm uzaklıkta olmalıdır.

  • Tabanın tercih edilen çağrı cihazına düzgün bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Tabandan giden ve tabana gelen bağlantıların sağlam olduğundan emin olun.

  • Kulaklığı tabandan çok fazla uzaklaştırmadığınızdan emin olun.

  • İstediğiniz çağrı cihazının kulaklığı algıladığını kontrol edin.

  • Tabanınızı Digital Enhanced Cordless Telekomünikasyon (DECT), Wi-Fi ve Bluetooth® devices gibi potansiyel radyo girişim kaynaklarından uzaklaştırın.