Andre personer kan ikke høre deg på Cisco hode telefonene 520-serien eller Cisco hode telefon 530-serien

Problem

Du kan ikke bli hørt når du bruker Cisco hode telefonene 520-serien eller Cisco hode telefon 530-serien.

Sjekk at mikrofonen ikke er dempet. Trykk på Demp-knappen på kontrolleren eller de trådløse hodetelefonene for å aktivere eller deaktivere demping av mikrofonen. Når du er dempet i en samtale, lyser Demp på kontrolleren eller LED-lampen på basen rødt.
Sjekk at mikrofonbøylen har blitt senket. For å oppnå optimal lyd bør avstanden mellom hodetelefonmikrofonen og munnen ikke være større enn 2,5 cm (1 tomme).
Sjekk at headsettene er riktig koblet til den aktuelle ringeenheten.
Kontroller at anropsenheten registrerer headsettene Gå til Cisco.com for å få hjelp med din bestemte Cisco-enhet.

Du kan ikke bli hørt når du bruker Ciscos hode 560-serien.

Sjekk at mikrofonen ikke er dempet. Trykk på Demp på de trådløse hode telefonene for å dempe og fjerne dempingen av mikrofonen. Når du dempes under en samtale, lyser LED-indikatoren for samtaler på basen rødt.
Sjekk at mikrofonbøylen har blitt senket. For å oppnå optimal lyd bør avstanden mellom hodetelefonmikrofonen og munnen ikke være større enn 2,5 cm (1 tomme).
Kontroller at enheten registrerer hodetelefonene. Se Cisco-enhetsdokumentasjonen for mer informasjon.
Sjekk at basen er riktig koblet til den aktuelle enheten. Sjekk at forbindelsen til og fra basen er sikker.
Sjekk at du ikke tar headsettene for langt bort fra basen.
Påse at den ønskede anropskilden er valgt på basen.