Drugi vas ne slišijo na Ciscovih naglavnih slušalkah serije 520 ali 530

Težava

Med uporabo naglavnih slušalk Cisco serije 520 ali 530 vas ne slišijo.

Rešitev

  • Prepričajte se, da ni zvok mikrofona utišan. Pritisnite Izklop zvoka na krmilniku, da izklopite in vklopite zvok mikrofona. Če je zvok v klicu izklopljen, gumb za izklop zvoka na vdelanem krmilniku ali indikatorska lučka LED za klic na osnovni postaji sveti rdeče.

    Cisco Headset 531 and 532 controller
  • Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za zagotovitev optimalnega zvoka naj bo mikrofon naglavnih slušalk od ust oddaljen največ 2,5 cm (1 palec).

  • Prepričajte se, da so naglavne slušalke pravilno priključene v izbrano klicno napravo.

  • Preverite, ali želena klicna naprava zazna naglavne slušalke.

Drugi vas ne slišijo na naglavnih slušalkah serije 560

Težava

Ko uporabljate naglavne slušalke Cisco 560, vas ni mogoče slišati.

Rešitev

  • Prepričajte se, da ni zvok mikrofona utišan. Pritisnite Izklop zvoka na brezžičnih naglavnih slušalkah, da izklopite in vklopite zvok mikrofona. Če je zvok v klicu izklopljen, indikator LED za klic na osnovni postaji sveti rdeče.

    Cisco Headset 561 and 562 mute button
  • Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za zagotovitev optimalnega zvoka naj bo mikrofon naglavnih slušalk od ust oddaljen največ 2,5 cm (1 palec).

  • Prepričajte se, da je osnovna postaja pravilno priključena v izbrano klicno napravo. Prepričajte se, da je povezava z osnovno postajo in iz nje varna.

  • Pazite, da naglavnih slušalk ne oddaljite preveč od osnovne postaje.

  • Prepričajte se, da želena klicna naprava zazna naglavne slušalke.

  • Premaknite bazo stran od možnih virov radijskih motenj, kot so digitalne izboljšane brezvrvične telekomunikacije (DECT), Wi-Fi in Bluetooth® naprave.