- Domov
- /
- Članek
Če imate težave z mikrofonom Cisco Headset serije 500, poskusite te korake.
Drugi vas ne slišijo na Ciscovih naglavnih slušalkah serije 520 ali 530
Težava
Med uporabo naglavnih slušalk Cisco serije 520 ali 530 vas ne slišijo.
Rešitev
Prepričajte se, da ni zvok mikrofona utišan. Pritisnite Izklop zvoka na krmilniku, da izklopite in vklopite zvok mikrofona. Če je zvok v klicu izklopljen, gumb za izklop zvoka na vdelanem krmilniku ali indikatorska lučka LED za klic na osnovni postaji sveti rdeče.
-
Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za zagotovitev optimalnega zvoka naj bo mikrofon naglavnih slušalk od ust oddaljen največ 2,5 cm (1 palec).
-
Prepričajte se, da so naglavne slušalke pravilno priključene v izbrano klicno napravo.
-
Preverite, ali želena klicna naprava zazna naglavne slušalke.
Drugi vas ne slišijo na naglavnih slušalkah serije 560
Težava
Ko uporabljate naglavne slušalke Cisco 560, vas ni mogoče slišati.
Rešitev
Prepričajte se, da ni zvok mikrofona utišan. Pritisnite Izklop zvoka na brezžičnih naglavnih slušalkah, da izklopite in vklopite zvok mikrofona. Če je zvok v klicu izklopljen, indikator LED za klic na osnovni postaji sveti rdeče.
-
Prepričajte se, da je nosilec mikrofona spuščen. Za zagotovitev optimalnega zvoka naj bo mikrofon naglavnih slušalk od ust oddaljen največ 2,5 cm (1 palec).
-
Prepričajte se, da je osnovna postaja pravilno priključena v izbrano klicno napravo. Prepričajte se, da je povezava z osnovno postajo in iz nje varna.
-
Pazite, da naglavnih slušalk ne oddaljite preveč od osnovne postaje.
-
Prepričajte se, da želena klicna naprava zazna naglavne slušalke.
-
Premaknite bazo stran od možnih virov radijskih motenj, kot so digitalne izboljšane brezvrvične telekomunikacije (DECT), Wi-Fi in Bluetooth® naprave.