Muut eivät kuule sinua Cisco-kuulokemikrofoni 520- ja 530-sarjoissa

Ongelma

Sinua ei voi kuunnella, kun käytät Cisco Headset 520- ja 530-sarjoja.

Ratkaisu

  • Tarkista, että mikrofonin mykistys ei ole käytössä. Voit mykistää mikrofonin tai poistaa mykistyksen painamalla ohjaimen mykistyspainiketta. Kun mykistys on päällä puhelun aikana, ohjaimen mykistyspainikkeen merkkivalo tai jalustan puheluilmaisimen LED-merkkivalo palaa punaisena.

    Cisco Headset 531 and 532 controller

  • Varmista, että mikrofonin varsi ei ole liian etäällä. Ihanteellisen äänenlaadun takaamiseksi kuulokkeiden mikrofonia ei tule pitää kauempana kuin 2,5 cm:n päässä suusta.

  • Varmista, että kuulokkeet on kytketty oikein haluttuun puhelulaitteeseen.

  • Tarkista, että haluamasi puhelulaite löytää kuulokkeet.

Muut eivät kuule sinua Cisco Headset 560 -sarjassa

Ongelma

Muut käyttäjät eivät kuule sinua, kun käytät Cisco-kuulokkeiden 520-sarjaa.

Ratkaisu

  • Tarkista, että mikrofonin mykistys ei ole käytössä. Voit mykistää mikrofonin tai poistaa mykistyksen painamalla langattomien kuulokkeiden mykistyspainiketta. Kun mykistys on päällä puhelun aikana, puheluilmaisimen LED-merkkivalo palaa punaisena jalustassa.

    Cisco Headset 561 and 562 mute button

  • Varmista, että mikrofonin varsi ei ole liian etäällä. Ihanteellisen äänenlaadun takaamiseksi kuulokkeiden mikrofonia ei tule pitää kauempana kuin 2,5 cm:n päässä suusta.

  • Varmista, että jalusta on kytketty oikein haluttuun puhelulaitteeseen. Varmista, että jalustan yhteydet ovat turvalliset.

  • Varmista, että kuulokkeet eivät ole liian kaukana jalustasta.

  • Varmista, että haluamasi puhelulaite löytää kuulokkeet.

  • Siirry pois radiohäiriöiden mahdollisista lähteistä, kuten Digital Enhanced Cordless Tehihna (DECT), Wi-Fi ja Bluetooth® devices.