Kokeile näitä ohjeita, jos sinulla on ongelmia Cisco Headset 500 Series -mikrofonin kanssa.
Muut ihmiset eivät kuule sinua Cisco Headset 520 Series tai Cisco Headset 530 Series
Ongelma
Sinua ei voida kuulla käyttäessäsi Cisco Headset 520 Series tai Cisco Headset 530 Series.
Ratkaisut
Tarkista, että mikrofoni ei ole mykistetty. Lehdistö Mykistä ohjaimessa tai langattomassa kuulokkeessa mykistääksesi ja poistaaksesi mykistyksen. Kun olet mykistetty puhelun aikana, Mykistä sisäisessä ohjaimessasi tai puhelun merkkivalo alustassa palaa tasaisen punaisena.
Varmista, että mikrofonin puomi on laskettu alas. Optimaalisen äänen takaamiseksi kuulokemikrofoni ei saa olla kauempana kuin 1 tuumaa (2,5 cm) suustasi.
Varmista, että kuulokemikrofoni on liitetty oikein haluamaasi puhelulaitteeseen.
Tarkista, että haluamasi soittolaite tunnistaa kuulokkeet. Siirry osoitteeseen Cisco.com saadaksesi apua tietyn Cisco-laitteen kanssa.
Muut ihmiset eivät kuule sinua Cisco Headset 560 Series
Ongelma
Sinua ei voida kuulla käyttäessäsi Cisco Headset 560 Series.
Ratkaisut
Tarkista, että mikrofoni ei ole mykistetty. Lehdistö Mykistä langattomissa kuulokkeissasi mykistääksesi ja poistaaksesi mykistyksen. Kun olet mykistetty puhelun aikana, tukiaseman puhelun merkkivalo palaa tasaisen punaisena.
Varmista, että mikrofonin puomi on laskettu alas. Optimaalisen äänen takaamiseksi kuulokemikrofoni ei saa olla kauempana kuin 1 tuumaa (2,5 cm) suustasi.
Tarkista, että laitteesi tunnistaa kuulokkeet. Katso lisätietoja Cisco-laitteesi ohjeista.
Varmista, että tukiasema on liitetty oikein haluamaasi puhelulaitteeseen. Varmista, että yhteys alustaan ja alustasta on turvallinen.
Varmista, että et vie kuulokkeita liian kauas tukiasemasta.
Varmista, että haluamasi puhelulähde on valittu tukiasemasta.