Probléma

Nem hallható az 520-as vagy 530-as sorozatú Cisco fejhallgató használatakor.

Megoldás

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e lenémítva. Nyomja meg a Némítás gombot a vezérlőn a mikrofon némításához vagy a némítás feloldásához. Amikor le van némítva egy híváson, a Némítás a beépített vezérlőn vagy a híváskijelző LED a bázisgyeségen folyamatosan pirosan világít.

  

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon karja le van-e hajtva. Az optimális hangteljesítmény érdekében a fejhallgató mikrofont szájától 1-2,5 cm-re tartsa.

• Győződjön meg arról, hogy a fejhallgató megfelelően csatlakozik az előnyben részesített hívó-készülékhez.

• Ellenőrizze, hogy a készülék érzékeli-e a fejhallgatót.

Probléma

Az 560-as sorozatú Cisco fejhallgató használatakor nem hallják Önt.

Megoldás

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e lenémítva. Nyomja meg a Némítás gombot a vezeték nélküli fejhallgatón a mikrofon némításához vagy a némítás feloldásához. Amikor egy hívás némítva van, a hívásjelző LED a bázisgyeségen folyamatos piros fénnyel világít.

  

• Ellenőrizze, hogy a mikrofon karja le van-e hajtva. Az optimális hangteljesítmény érdekében a fejhallgató mikrofont szájától 1-2,5 cm-re tartsa.

• Győződjön meg arról, hogy a bázisegység megfelelően csatlakozik az előnyben részesített hívó-készülékhez. Ellenőrizze, hogy a csatlakozás a bázisegységhez mindkét irányban biztonságos-e.

• Ellenőrizze, hogy a fejhallgató nem került-e túl távolra a bázisegységtől.

• Ellenőrizze, hogy a készülék érzékeli-e a fejhallgatót.

• Távolítsa el bázisát a lehetséges rádióinterferencia-forrásoktól, például a digitális továbbfejlesztett, vezeték nélküli távközléstől (DECT), a Wi-Fi és a Bluetooth^® eszközöktől.