Проблема

Вас не чутно під час використання гарнітури Cisco серії 520 або 530.

Рішення

• Переконайтесь, що звук мікрофона не вимкнено. Натисніть Вимкнути звук на контролері або, щоб вимкнути та ввімкнути мікрофон. Коли звук вимкнено під час виклику, вимкнення звуку на вбудованому контролері або світлодіодний індикатор виклику на базі світиться червоним кольором.

  

• Переконайтеся, що стійка мікрофона опущена. Для оптимального звучання мікрофон гарнітури повинен знаходитися на відстані не далі 1 дюйма (2,5 см) від рота.

• Переконайтеся, що гарнітуру правильно підключено до бажаного пристрою виклику.

• Переконайтеся, що потрібний пристрій виклику виявляє вашу гарнітуру.

Проблема

Вас не чутно під час використання гарнітури Cisco серії 560.

Рішення

• Переконайтесь, що звук мікрофона не вимкнено. Натисніть кнопку Mute на бездротовій гарнітурі, щоб вимкнути або ввімкнути мікрофон. Коли звук вимкнено під час виклику, світлодіодний індикатор виклику на базі світиться червоним кольором.

  

• Переконайтеся, що стійка мікрофона опущена. Для оптимального звучання мікрофон гарнітури повинен знаходитися на відстані не далі 1 дюйма (2,5 см) від рота.

• Переконайтеся, що база правильно підключена до бажаного пристрою виклику. Переконайтеся, що з'єднання з основою та від неї надійне.

• Переконайтеся, що ви не відносите гарнітуру занадто далеко від основи.

• Переконайтеся, що потрібний пристрій виклику виявляє вашу гарнітуру.

• Перемістіть базу подалі від потенційних джерел радіоперешкод, таких як цифрові вдосконалені бездротові телекомунікації (DECT), Wi-Fi та Bluetooth^® пристрої.