شكرًا على ملاحظاتك.
حدد معلومات الاتصال لمسؤول موقع Webex
هل لديك ملاحظات؟استخدم Control Hub لتحديد معلومات الاتصال الخاصة بك للمواقع المرتبطة بـ CI.
تظهر المعلومات التي تحددها لكل من السيناريوهات التالية:
-
عندما يقوم المستخدم بتحديد .
-
عندما يختار المستخدم .
-
عندما يختار مستخدم Webex Support الدعم > اتصل بنا > اتصل بالدعم.
-
عندما يحاول المضيف تسجيل الدخول إلى حسابه المقفل أو المعطل.
إذا كان موقعك يحتوي على عنوان URL مخصص للمساعدة في شريط التنقل الأيمن، فلن تكون هذه الميزة متاحة.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى إدارة الموقع، وانتقل إلى . |
| 2 |
في مربع حوار معلومات الاتصال، أدخل معلومات الاتصال لمسؤول الموقع. يمكنك إنشاء رسالة مخصصة وتقديم تفاصيل مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني لمسؤول الموقع. تظهر معاينة للرسالة في المربع الذي يلي الإدخال. |
| 3 |
حدد التحديث . في ما يلي مثال عن مكان ظهور المعلومات:  |
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
في جزء التنقل الأيمن، ضمن الإدارة، انقر فوق إعدادات المؤسسة. |
| 3 |
في قسم معلومات المساعدة والدعم، أدخل عنوان URL للدعم الخاص بمؤسستك والوصف وعنوان URL لموقع المساعدة. |
| 4 |
انقر فوق حفظ. لضمان قيام عملائك بفتح حالات الدعم باستخدام التفاصيل أعلاه وليس باستخدام Cisco Technical Assistance Center (TAC)، راجع ضبط الإعدادات في البدء باستخدام Control Hub. |
