Os administradores do site podem disponibilizar informações de contato em seus sites para que seus usuários finais possam contatá-los para obter ajuda com suas contas.
Use o Control Hub para especificar suas informações de contato para sites vinculados ao CI. |
As informações que você especifica são exibidas em cada um dos seguintes cenários:
Quando um usuário seleciona
.Quando um usuário seleciona Suporte
.Quando um Webex Support selecionar o endereço de suporte > Fale conosco ou > entrar em contato com o suporte .
Quando um host tenta fazer logoff na sua conta bloqueada ou desativada.
Se o seu site tiver uma URL de ajuda personalizada na navegação à esquerda, esse recurso não estará disponível. |
1 | Faça login em administração do site e vá para Configuração > configurações comuns do site > . |
2 | Na página Informações de contato caixa de diálogo, insira as informações de contato do administrador do site. Você pode criar uma mensagem personalizada e fornecer detalhes como o nome, número de telefone e endereço de e-mail do administrador do site. Uma pré-visualização da mensagem será exibida na caixa após sua entrada. |
3 | Selecione Atualizar . Aqui está um exemplo de onde as informações são exibidas: ![]() |
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2 | No painel de navegação esquerdo, em Gerenciamento, clique em Configurações da organização. |
3 | Role para baixo até Personalizar informações de suporte e insira as informações de contato do administrador do site. Você pode criar uma mensagem personalizada e fornecer detalhes como o nome, número de telefone e endereço de e-mail do administrador do site. Uma pré-visualização da mensagem será exibida na caixa após sua entrada. Aqui está um exemplo de onde as informações são exibidas: ![]() |