Angiv kontaktoplysninger for Webex-webstedsadministratoren
Brug Control Hub til at angive dine kontaktoplysninger for CI-linkede websteder.
De oplysninger, du angiver, vises for hvert af følgende scenarier:
-
Når en bruger vælger Down .
-
Når en bruger vælger .
-
Når en Webex Support-bruger vælger Support > Kontakt os > Kontakt support.
-
Når en vært forsøger at logge ind på sin låste eller deaktiverede konto.
Hvis dit websted har en tilpasset hjælp-URL i venstre navigation, er denne funktion ikke tilgængelig.
| 1 |
Log på Webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
Angiv kontaktoplys ningerne for webstedsadministratoren i dialogboksen Kontaktoplysninger. Du kan oprette en brugerdefineret besked og angive oplysninger såsom navn, telefonnummer og e-mail-adresse på webstedsadministratoren. En forhåndsvisning af meddelelsen vises i feltet efter din indtastning. |
| 3 |
Vælg Opdater . Her er et eksempel på, hvor oplysningerne vises: ![]() |
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Klik på Organisationsindstillinger under Administr ation i navigationsruden til venstre. |
| 3 |
I afsnittet Hjælp- og suppor toplysninger skal du angive din organisations URL-adresse til kontaktsupport, beskrivelse og webadresse til hjælpewebsted. |
| 4 |
Klik på Gem. For at sikre, at dine kunder åbner supportsager ved hjælp af ovenstående oplysninger og ikke med Cisco Technical Assistance Center (TAC), skal du se Juster indstillinger i Kom godt i gang med Control Hub. |
