Adja meg a Webex webhelyrendszergazdájának elérhetőségeit

Használja a Vezérlőközpontot a CI-hez kapcsolódó webhelyek elérhetőségeinek megadásához.

Az Ön által megadott információk a következő forgatókönyvek mindegyikéhez jelennek meg:

Amikor a felhasználó a Letöltések > Verzióinformációk lehetőséget választja.
Ha a felhasználó a Támogatás > Sú gó > Kapcsolatfelvé tel az Ügyfélszolgál attal
Ha a Webex-támogatási felhasználó kiválasztja a Támogatás > Kapcsolatfelvé tel > Ügyfél szolgálattal kapcsolatfel vétel lehetőséget.
Amikor egy gazda megpróbál bejelentkezni a zárolt vagy deaktivált fiókjába.

Ha a webhely testreszabott súgóURL-címet tartalmaz a bal oldali navigációban, ez a funkció nem érhető el.

1	Jelentkezzen be a Webhely- adminisztráció menübe, és lépjen a Konfigur áció > Általános webhelybeállítások > Webhelyfelügyeleti elérhetőségek menü pontra
2	A Kap csolat adatai párbeszédpanelen adja meg a webhelyrendszergazda elérhetőségeit. Létrehozhat egyéni üzenetet, és megadhat olyan részleteket, mint például a webhelyrendszergazda neve, telefonszáma és e-mail címe. Az üzenet előnézete megjelenik a bejegyzést követő mezőben.
3	Válassza a F rissítés lehetőséget. Íme egy példa arra, hogy hol jelennek meg az információk:

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	A bal oldali navigációs ablaktáblán a Kezelés terület en kattintson a Szervezeti beállítások elemre.
3	A Sú gó és támogatási információk részben adja meg a szervezet Kap csolatfelvételi ügyfélszolgál ati URL-jét, Le írá sát és Súgó webhely URL-jét. Kapcsolatfel vétel az ügyfélszolgálattal — URL, ahol a szervezet felhasználói támogatási ügyeket nyitnak meg. Leírás — Adja meg a felhasználónak a Webex szervezet támogatásával kapcsolatos adatokat, például a működési időt, a sürgős támogatáshoz szükséges telefonszámot stb. A Súgó oldal rész ben adja meg a vállalat tudásbázisának URL-jét.
4	Kattintson a Mentés gom bra. Annak biztosítása érdekében, hogy ügyfelei a fenti részletek alapján nyissanak meg támogatási ügyeket, és nem a Cisco Technical Assistance Center (TAC) használatával, olvassa el a Beállí tások módosí tása az Első lépések kezelőközponttal című témakör ben.

Cisco AI Assistant