Tegye elérhetővé a szervezet kapcsolatfelvételi információk a webhelyén, hogy a felhasználók segítséget kaphassanak a fiókjaikkal kapcsolatban.
A Control Hub segítségével adja meg a kapcsolatfelvételi információk a CI-hivatkozású oldalakhoz. |
A megadott információk a következő forgatókönyvek mindegyikénél megjelennek:
Amikor a felhasználó kiválasztja a lehetőséget
.Amikor a felhasználó kiválasztja a lehetőséget
.Amikor egy Webex Support-felhasználó kiválasztja Támogatás > Lépjen kapcsolatba velünk > Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal .
Amikor egy szervező megpróbál bejelentkezni a zárolt vagy inaktivált fiókjába.
Ha a webhelyén testreszabott súgó URL található a bal oldali navigációs sávban, ez a funkció nem érhető el. |
1 | Jelentkezzen be a Webes adminisztráció, majd lépjen a következőre: . |
2 | A Kapcsolattartási adatok párbeszédpanel adja meg a Webex-cím rendszergazdája kapcsolatfelvételi információk . Létrehozhat egyéni üzenetet, és megadhat olyan adatokat, mint a Webex-cím rendszergazdája neve, telefonszám és e- e-mail-cím . Megjelenik az üzenet előnézete. |
3 | Válassza ki Frissítés lehetőségre . |
1 | Jelentkezzen be ide: Control Hub . | ||
2 | A bal oldali navigációs ablakban, a következő alatt: Kezelés , kattintson Szervezeti beállítások elemre . | ||
3 | A Súgó és támogatási információk szakaszban adja meg a szervezetét Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal URL, Leírás , és Súgó oldal URL. | ||
4 | Kattintson a Mentés lehetőségre.
|