Gli amministratori dei siti possono rendere disponibili le informazioni di contatto sul proprio sito in modo che gli utenti finali possano contattarle per assistenza con gli account.
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Utilizzare Control Hub per specificare le informazioni di contatto per i siti collegati ci. |
Le informazioni specificate vengono visualizzate per ciascuna delle seguenti situazioni:
Quando un utente seleziona versione.
Quando un utente seleziona .
Quando un Webex Support seleziona Supporto > contattaci > Contatta supporto.
Quando un organizzatore tenta di accedere al relativo account bloccato o disattivato.
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Se il sito presenta un URL della Guida personalizzata nel riquadro di navigazione a sinistra, questa funzione non è disponibile. |
| 1 | Accedere a amministrazione sito e andare a Configurazione sito. |
| 2 | Nella casella Informazioni di finestra di dialogo, inserire le informazioni di contatto per l'amministratore del sito. È possibile creare un messaggio personalizzato e fornire dettagli, quali nome, numero di telefono e indirizzo e-mail dell'amministratore del sito. Viene visualizzata un'anteprima del messaggio nella casella dopo quanto inserimento. |
| 3 | Selezionare Aggiorna. Di seguito viene riportato un esempio di posizione in cui vengono visualizzate le informazioni:  |
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| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione , fare clic su Impostazioni organizzazione. |
| 3 | Scorrere fino alla sezione Personalizza informazioni di supporto e inserire le informazioni di contatto per l'amministratore del sito. È possibile creare un messaggio personalizzato e fornire dettagli, quali nome, numero di telefono e indirizzo e-mail dell'amministratore del sito. Viene visualizzata un'anteprima del messaggio nella casella dopo quanto inserimento. Di seguito viene riportato un esempio di posizione in cui vengono visualizzate le informazioni: |
