指定 Webex 網站管理員的聯絡資訊
在 網站上提供您組織的聯絡人資訊,以便您的使用者可以獲取有關其帳戶的說明。
使用 Control Hub 指定與 CI 關聯的網站的聯絡資訊。
將在以下情況下顯示您指定的資訊:
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當使用者選取了
時。 -
當使用者選取了
時。 -
當 Webex Support 使用者選取了支援 > 聯絡我們 > 聯絡技術支援時。
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當主持人嘗試登入其鎖定或停用的帳戶時。
如果網站的左側導覽列中包含自訂說明 URL,則此功能不可用。
1 |
登入「網站管理」,並轉至 。 |
2 |
在聯絡資訊對話方塊中,輸入網站管理員的聯絡資訊。 您可以建立自訂訊息並提供詳細資訊,譬如網站管理員的姓名、電話號碼和電子郵件地址。在您輸入後,方塊中會顯示預覽訊息。 |
3 |
選取更新。 以下是顯示資訊所在位置的範例: |
1 | |
2 |
在左側導覽窗格的管理下,按一下組織設定。 |
3 |
在說明和支援資訊 區段中,輸入您組織的聯絡支援 URL,說明,以及說明網站 URL。 |
4 |
按一下儲存。 若要確保您的客戶使用上述詳細資料而不是Cisco 技術援助中心(TAC) 開啟支援問題,請參閱調整設定 於Control Hub 入門。 |
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