Haga que la información de contacto de su organización esté disponible en su sitio para que sus usuarios puedan obtener ayuda con sus cuentas.
Utilice Control Hub para especificar su información de contacto para los sitios vinculados a CI. |
La información que especifique aparecerá para cada uno de los siguientes escenarios:
Cuando un usuario selecciona
.Cuando un usuario selecciona
.Cuando un usuario de Webex Support selecciona Support > Comuníquese con nosotros > Comuníquese con el soporte .
Cuando un organizador intenta conectarse a su cuenta bloqueada o desactivada.
Si su sitio tiene una URL de ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta característica no está disponible. |
1 | Inicie sesión en Administración del sitio y vaya a . |
2 | En el cuadro de diálogo Información de contacto , introduzca la información de contacto del administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Se muestra una vista preliminar del mensaje. |
3 | Seleccionar Actualizar . |
1 | |||
2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Configuración de la organización. | ||
3 | En la sección Información de ayuda y soporte, ingrese la URL de Contacto con el soporte, la Descripción y la URL del Sitio de ayuda de su organización. | ||
4 | Haga clic en Guardar.
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