Gracias por sus comentarios.
Especifique la información de contacto del administrador del sitio de Webex
¿Comentarios?Utilice Control Hub para especificar su información de contacto para sitios vinculados a CI.
La información que especifique aparece para cada uno de los siguientes escenarios:
-
Cuando un usuario selecciona .
-
Cuando un usuario selecciona .
-
Cuando un usuario de Webex Support selecciona Soporte > Contáctenos > Póngase en contacto con el soporte.
-
Cuando un host intenta iniciar sesión en su cuenta bloqueada o desactivada.
Si su sitio tiene una URL de Ayuda personalizada en la navegación izquierda, esta función no está disponible.
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio y vaya a . |
| 2 |
En el cuadro de diálogo Información de contacto, escriba la información de contacto del administrador del sitio. Puede crear un mensaje personalizado y proporcionar detalles como el nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Aparece una vista previa del mensaje en el cuadro que sigue a su entrada. |
| 3 |
Seleccione Actualizar . Aquí hay un ejemplo de dónde aparece la información:  |
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Configuración de la organización. |
| 3 |
En la sección Información de ayuda y soporte técnico, ingrese la URL de contacto de soporte, la descripción y la URL del sitio de ayuda de su organización. |
| 4 |
Haga clic en Guardar. Para asegurarse de que sus clientes abran casos de soporte utilizando los detalles anteriores y no con el Cisco Technical Assistance Center (TAC), consulte Ajustar la configuración en Comenzar con Control Hub. |
