أساسيات إعداد استرداد العملاء المحتملين
list-menuهل لديك ملاحظات؟
قم بتنشيط استرداد العملاء المحتملين ودعوة العارضين والموظفين وعرض المقاييس

يعمل تطبيق Lead Retribution by Webex Events على تمكين العارضين في الموقع من جذب العملاء المحتملين بشكل لم يسبق له مثيل في تطبيق بسيط وبديهي وتعاوني. يعد البدء في استرداد الرصاص أمرًا سهلاً! ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة لمعرفة كيفية تنشيط استرداد العملاء المحتملين ودعوة العارضين.

لست متأكدًا من ماهية استرداد الرصاص؟ اقرأ مقالة مقدمة استرجاع الرصاص للحصول على نظرة عامة.

قم بإعداد تطبيق الأحداث الخاص بك

قبل تفعيل Lead Retribution والبدء في الترحيب بالعارضين، هناك بضع خطوات تحتاج إلى اتخاذها في تطبيق Event الخاص بك. انقر فوق كل عنصر لاستكشاف مقالاتنا حول كل موضوع. 🔍

  1. أضف ميزات العارضين والرعاة - يحتاج العارضون والرعاة الذين تدعوهم أو الذين يسجلون في Lead Retribution إلى ملف تعريف رسمي في تطبيق الأحداث الخاص بك حتى يتمكنوا من إضافة أعضاء الفريق وتتبع مقاييس الفريق.

  2. إضافة ملفات تعريف لكل عارض وراعي - راجع النقطة أعلاه. ⬆️😄 الحالة الوحيدة التي لا تحتاج فيها إلى إضافة ملفات تعريف هي عند استخدام نموذج شراء العارضين مع تفعيل خيار «السماح للمشترين بإنشاء عارضين جدد». استمر في القراءة لمعرفة المزيد.

سواء قمت بإضافة ملفات تعريف بنفسك أو السماح للرعاة والعارضين بالتسجيل باستخدام نموذج الشراء، تذكر دعوتهم لاستخدام نماذج التعاون حتى يتمكنوا من إدارة ملفات تعريف ميزات Event App الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات، اقرأ مقالتنا حول كيفية إعداد نماذج التعاون واستخدامها.

بعد إكمال هذه الخطوات، ستكون جاهزًا لتنشيط استرداد العملاء المحتملين!

تنشيط استرداد العملاء المحتملين

في شريط التنقل الخاص بالحدث، انقر على استرداد العملاء المحتملين، ثم انقر فوق البدء. يؤدي هذا إلى تنشيط استرداد العملاء المحتملين للحدث الخاص بك وينقلك إلى صفحة العارضين.

The steps just described.

حان الوقت الآن لدعوة العارضين.

خيارات لدعوة العارضين

هناك طريقتان لدعوة العارضين لاستخدام Webex Events Lead Retribution في الحدث الخاص بك. استخدم أحد هذين الخيارين أو كليهما، وفقًا لموقفك.

1. قم بإعداد ومشاركة نموذج شراء العارضين

يتيح هذا الخيار للعارضين شراء تراخيصهم الخاصة بالسعر الذي اخترته. يعد هذا أمرًا رائعًا عندما لا تكون متأكدًا من عدد العارضين المتوقعين أو عندما تستخدم Lead Retribution كمصدر إيرادات إضافي. يعمل هذا أيضًا على تبسيط عملياتك من خلال السماح للعارضين بإدخال معلوماتهم الخاصة. تعرف على كل شيء عن إعداد هذا الخيار واستخدامه في مقالة نماذج شراء العارضين.

2. قم بشراء التراخيص مسبقًا ودعوة العارضين بنفسك

يكون هذا الخيار هو الأفضل عندما تسمح للعارضين باستخدام Lead Retribution مجانًا أو عندما تحتاج إلى إضافة عارضين إلى العديد من ميزات العارضين أو الرعاة المختلفة في تطبيق الأحداث الخاص بك. توضح لك المقالة التي تقرأها الآن كيفية دعوة العارضين بشكل فردي، لذا استمر في معرفة المزيد. 👍

إذا كنت بحاجة إلى شراء المزيد من التراخيص، فتواصل مع جهة اتصال Webex Events الخاصة بك.

قم بدعوة العارضين

عارضون الاستيراد

إذا كنت ترغب في توفير الوقت لدعوة الكثير من العارضين، فما عليك سوى استخدام نموذج استيراد العارضين لدعوة العديد منهم بسرعة في وقت واحد. للحصول على إرشادات كاملة حول كيفية تنزيل القالب والإضافة إليه واستيراده، اقرأ مقالتنا حول تصدير البيانات واستيرادها. فيما يلي بعض النصائح لإضافة عارضين إلى النموذج:

  • يجب أن يكون لدى كل عارض أو راعي بالفعل ملف تعريف في تطبيق الحدث. استخدم ورقة «قائمة المراجع» في نموذج الاستيراد للتأكد من ملء عمود «العارض/الراعي» بالتهجئة الصحيحة تمامًا.

  • الشخص الذي تضيفه إلى أعمدة «Booth Admin» هو تلقائيًا مسؤول يمكنه دعوة أشخاص آخرين لاستخدام تطبيق Lead Retribution في فريقهم.

  • تعتبر أعمدة «Booth Staff 1" اختيارية. إذا كنت ترغب في دعوة أكثر من موظف إضافي، فما عليك سوى نسخ عناوين «Booth Staff 1" إلى أعمدة جديدة وتغيير «1" إلى «2"، ثم «3"، وهكذا حسب الحاجة.

The reference list sheet on the exhibitors template.
  • بعد استيراد القالب، يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعوة تلقائيًا.

إضافة عارضين واحدًا تلو الآخر

في صفحة عارضي استرداد العملاء المحتملين، انقر فوق دعوة العارضين.

The steps just described.

تحقق من التراخيص

في نموذج «دعوة العارضين»، تحقق من عدد «التراخيص المتبقية» في الجزء العلوي. يتطلب كل عارض تقوم بدعوته لاستخدام Lead Retribution في الحدث الخاص بك ترخيصًا واحدًا.

إذا كان عدد «التراخيص المتبقية» هو صفر، فانقر فوق إضافة تراخيص. في نموذج «إضافة تراخيص»، حدد عدد التراخيص التي تريد تعيينها للحدث الخاص بك من قائمة التراخيص المنسدلة، ثم انقر فوق إضافة تراخيص عند الانتهاء.

The steps just described.

إضافة مشرفي كشك

الآن، حدد أحد ملفات تعريف الرعاة أو العارضين التي أضفتها إلى تطبيق الحدث الخاص بك. بعد ذلك، أدخل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي يجب أن يكون مسؤول كشك العارض. يمكن للمشرفين دعوة مشرفين وموظفين آخرين، حتى لا تضطر إلى إضافة الجميع بنفسك. 👍

The Invite Exhibitor modal.

انقر فوق إضافة المزيد من موظفي Booth واملأ الحقول لإضافة المزيد من موظفي الكشك أو المشرفين للعارض. انقر فوق إرسال دعوة عندما تنتهي من إضافة أي عدد تريده من الموظفين. كرر هذه العملية لكل عارض.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك إضافة المزيد من المشرفين والموظفين في أي وقت من خلال النقر على أحد العارضين.

بعد النقر فوق «إرسال دعوة»، سيتلقى المدعوون بريدًا إلكترونيًا للدعوة. يحتوي البريد الإلكتروني على الكثير من المعلومات نفسها التي تحتوي عليها مقالة «بدء استخدام استرداد الرصاص» التي تواجه العارضين. يتضمن تعليمات لتنزيل تطبيق Lead Retribution، وإنشاء حساب، والانضمام إلى حدث، ودعوة مستخدمين إضافيين، ومسح العملاء المحتملين.

The Lead Retrieval invitation email for exhibitors.

إدارة العارضين المدعوين والنشطين

بعد دعوة مسؤول جناح واحد على الأقل لأحد العارضين، تتغير حالة العارض إلى «مدعو». وهذا يعني أنه تم إرسال البريد الإلكتروني للدعوة، وأن الموظفين لم يقوموا بتنزيل التطبيق أو إعداد حسابهم للحدث. بمجرد أن يقوم المسؤول بتسجيل الدخول إلى Lead Retribution، تتحول الحالة إلى «Active».

ضع في اعتبارك أن العارضين الذين تمت إضافتهم من خلال نموذج الشراء يظهرون دائمًا على أنهم «نشطون».

لإعادة إرسال دعوة أو حذفها، انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار عارض حالته «تمت دعوته».

An exhibitor's settings menu expanded.

انقر على اسم العارض للعثور على جميع المسؤولين والموظفين لهذا العارض، ودعوة المزيد من الموظفين، ومراجعة المقاييس.

An exhibitor page.

بمجرد أن يصبح العارض «نشطًا»، يكون مشرفو الكشك هم المسيطرون ويمكن لفريقهم استخدام Lead Retribution!

المقاييس

بعد أن يبدأ العارضون في جمع العملاء المحتملين، انقر على صفحة مقاييس استرداد العملاء المحتملين لمراجعة المقاييس الإجمالية لجميع العارضين أو الانتقال إلى واحد على وجه الخصوص.

انقر على القائمة المنسدلة «جميع العارضين» لتحديد عارض معين، وانقر على القائمة المنسدلة «جميع الأوقات» للتصفية حسب الوقت. انقر على رابط مشاركة المقاييس وانسخ عنوان URL لمشاركة مقاييس استرداد العملاء المحتملين مع الآخرين.

The Lead Retrieval metrics page.

تُظهر مقاييس المستوى الأعلى عمليات المسح الإجمالية وعدد العملاء المحتملين الجدد ومتوسط جودة العملاء المحتملين وعدد العارضين النشطين. يُظهر الرسم البياني للعملاء المتوقعين الذين تم استرجاعهم حسب الساعة واليوم والأسبوع والشهر.

في الجزء السفلي، تُظهر مخططات جودة العملاء المحتملين وحالة العملاء المحتملين وأهم العارضين ترتيب كل عارض حسب إجمالي عمليات المسح والعملاء المحتملين الجدد.

The Lead Quality, Lead Status, and Top Exhibitors charts.

تصدير بيانات المسح

انقر فوق تصدير بيانات المسح الضوئي لتنزيل تقرير يعرض كل مسح تم التقاطه من قبل العارضين. تستغرق عملية التصدير بضع ثوانٍ، وتظهر رسالة تأكيد في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة عند الانتهاء.

The

انقر فوق رابط «انقر هنا» للتنزيل في الإشعار لتنزيل ملف جدول البيانات. هل فاتك الإشعار؟ ما عليك سوى النقر فوق رمز جرس الإشعارات في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لمراجعة الإشعارات السابقة. يحتوي الملف على المعلومات التالية لكل عميل متوقع تم التقاطه:

  • معرف الحاضر

  • الاسم الأول

  • الاسم الأخير

  • البريد الإلكتروني للحاضر

  • العنوان

  • الشركة

  • ممسوحة ضوئيًا باسم العارض

  • معرف مستخدم العارض

  • تم مسحها ضوئيًا بواسطة الاسم الأول للمستخدم

  • تم مسحها ضوئيًا بواسطة الاسم الأخير للمستخدم

  • ممسوحة ضوئيًا حسب العنوان

  • جودة الرصاص

  • حالة العميل الرئيسي

  • تاريخ المسح

  • وقت المسح

الآن بعد أن عرفت كل شيء عن إعداد استرداد الرصاص لحدثك، تفضل بزيارة قاعدة معارف استرداد العملاء المحتملين لاستكشاف الوثائق التي نقدمها للعارضين.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟