Basisbeginselen van het ophalen van leads
list-menuFeedback?
Activeer Lead Retrieval, nodig exposanten en medewerkers uit en bekijk statistieken

De Lead Retrieval by Webex Events-app stelt uw exposanten ter plaatse in staat om leads vast te leggen zoals nooit tevoren in een eenvoudige, intuïtieve en collaboratieve app. Aan de slag gaan met Lead Retrieval is eenvoudig! Volg gewoon de stappen in dit artikel om te leren hoe u Lead Retrieval activeert en exposanten uitnodigt.

Weet u niet zeker wat Lead Retrieval is? Lees ons artikel Inleiding tot Lead Retrieval voor een overzicht.

Bereid uw evenement-app voor

Voordat u Lead Retrieval activeert en begint met het verwelkomen van exposanten, moet u een aantal stappen nemen in uw Event-app. Klik op elk item om onze artikelen over elk onderwerp te bekijken. 🔍

  1. Voeg de functies voor exposanten en sponsors toe - Exposanten en sponsors die u uitnodigt of die zich aanmelden voor Lead Retrieval hebben een officieel profiel nodig in uw Event-app zodat ze teamleden kunnen toevoegen en teamstatistieken kunnen bijhouden.

  2. Profielen toevoegen voor elke exposant en sponsor - Zie het punt hierboven. ⬆️😄 De enige situatie waarin u geen profielen hoeft toe te voegen, is wanneer u het aankoopformulier voor exposanten gebruikt met de optie 'Kopers nieuwe exposanten aanmaken' geactiveerd. Blijf lezen voor meer informatie.

Of u nu zelf profielen toevoegt of sponsors en exposanten zich laat aanmelden met het aankoopformulier, vergeet niet hen uit te nodigen om samenwerkingsformulieren te gebruiken, zodat ze de functieprofielen van hun Event App kunnen beheren. Lees voor meer informatie ons artikel over het instellen en gebruiken van samenwerkingsformulieren.

Na het voltooien van deze stappen bent u klaar om Lead Retrieval te activeren!

Activeer Lead Retrieval

Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Lead Retrieval en vervolgens op Aan de slag. Dit activeert Lead Retrieval voor uw evenement en brengt u naar de pagina Exposanten.

The steps just described.

Nu is het tijd om exposanten uit te nodigen.

Opties om exposanten uit te nodigen

Er zijn twee manieren om exposanten uit te nodigen om Webex Events Lead Retrieval te gebruiken op uw evenement. Gebruik een of beide opties, afhankelijk van uw situatie.

1. Stel het aankoopformulier voor exposanten in en deel het

Met deze optie kunnen exposanten hun eigen licenties kopen voor de door u gekozen prijs. Dit is geweldig als u niet zeker weet hoeveel exposanten u kunt verwachten of als u Lead Retrieval als extra bron van inkomsten gebruikt. Dit vereenvoudigt ook uw processen door exposanten hun eigen informatie te laten invoeren. Lees alles over het instellen en gebruiken van deze optie in ons artikel Aankoopformulieren voor exposanten.

2. Koop licenties vooraf en nodig zelf exposanten uit

Deze optie is het beste als u exposanten gratis gebruik laat maken van Lead Retrieval of als u exposanten wilt toevoegen aan meerdere verschillende exposanten- of sponsorfuncties in uw Event-app. Het artikel dat u nu leest, laat zien hoe u exposanten individueel kunt uitnodigen, dus blijf op de hoogte voor meer informatie. 👍

Als u meer licenties wilt kopen, neem dan contact op met uw contactpersoon voor Webex Events.

Exposanten uitnodigen

Exposanten importeren

Als u tijd wilt besparen door veel exposanten uit te nodigen, gebruik dan gewoon het sjabloon voor het importeren van exposanten om snel veel exposanten tegelijk uit te nodigen. Lees ons artikel over het exporteren en importeren van gegevens voor volledige instructies voor het downloaden, aanvullen en importeren van de sjabloon. Hier zijn enkele tips om exposanten aan het sjabloon toe te voegen:

  • Elke exposant of sponsor moet al een profiel hebben in de Event App. Gebruik het blad 'Referentielijst' in het importsjabloon om ervoor te zorgen dat u de kolom 'Exposanten/Sponsor' precies de juiste spelling invult.

  • De persoon die u toevoegt aan de kolommen 'Booth Admin' is automatisch een beheerder die andere mensen kan uitnodigen om de Lead Retrieval-app in hun team te gebruiken.

  • De kolommen 'Booth Staff 1' zijn optioneel. Als u meer dan één cabinepersoneel wilt uitnodigen, kopieert u gewoon de titels 'Standpersoneel 1' naar nieuwe kolommen en wijzigt u '1' in '2', vervolgens '3', enzovoort, indien nodig.

The reference list sheet on the exhibitors template.
  • Nadat u de sjabloon hebt geïmporteerd, worden er automatisch uitnodigingsmails verzonden.

Exposanten één voor één toevoegen

Klik op de pagina Lead Retrieval Exposanten op Exposant uitnodigen.

The steps just described.

Licenties controleren

Controleer in de modale 'Exposant uitnodigen' het aantal 'Resterende licenties' bovenaan. Voor elke exposant die u uitnodigt om Lead Retrieval in uw evenement te gebruiken, is één licentie vereist.

Als het aantal 'Resterende licenties' nul is, klikt u op Licenties toevoegen. Selecteer in de module 'Licenties toevoegen' het aantal licenties dat u aan uw evenement wilt toewijzen in de keuzelijst Licenties en klik vervolgens op Licenties toevoegen als u klaar bent.

The steps just described.

Booth-beheerders toevoegen

Selecteer nu een van de sponsor- of exposantenprofielen die u aan uw Event App hebt toegevoegd. Voer vervolgens de voornaam, achternaam en e-mailadres in van de persoon die de standbeheerder van de exposant moet zijn. Beheerders kunnen andere beheerders en medewerkers uitnodigen, zodat u niet iedereen zelf hoeft toe te voegen. 👍

The Invite Exhibitor modal.

Klik op Meer standpersoneel toevoegen en vul de velden in om meer standpersoneel of beheerders voor de exposant toe te voegen. Klik op Uitnodiging verzenden als u klaar bent met het toevoegen van zoveel medewerkers als u wilt. Herhaal dit proces voor elke exposant.

Onthoud dat u op elk gewenst moment meer beheerders en medewerkers kunt toevoegen door op een exposant te klikken.

Nadat u op 'Uitnodiging verzenden' hebt geklikt, ontvangen de genodigden een uitnodigingsmail. De e-mail bevat veel van dezelfde informatie als ons artikel Getting Started with Lead Retrieval, dat naar de exposanten kijkt. Het bevat instructies voor het downloaden van de Lead Retrieval-app, het aanmaken van een account, het deelnemen aan een evenement, het uitnodigen van extra gebruikers en het scannen van leads.

The Lead Retrieval invitation email for exhibitors.

Uitgenodigde en actieve exposanten beheren

Nadat ten minste één standbeheerder voor een exposant is uitgenodigd, verandert de status van de exposant in 'Uitgenodigd'. Dit betekent dat de uitnodigingsmail is verzonden en dat het personeel de app niet heeft gedownload of een account voor het evenement heeft aangemaakt. Zodra een beheerder inlogt bij Lead Retrieval, wordt de status omgeschakeld naar 'Actief'.

Houd er rekening mee dat exposanten die via het aankoopformulier zijn toegevoegd, altijd als „Actief” worden weergegeven.

Om een uitnodiging opnieuw te verzenden of te verwijderen, klikt u op het pictogram Instellingen () naast een exposant met de status 'Uitgenodigd'.

An exhibitor's settings menu expanded.

Klik op de naam van een exposant om alle beheerders en medewerkers voor die exposant te vinden, meer medewerkers uit te nodigen en de statistieken te bekijken.

An exhibitor page.

Zodra een exposant 'actief' is, hebben de standbeheerders de touwtjes in handen en kan hun team Lead Retrieval gebruiken!

Metrieken

Nadat exposanten zijn begonnen met het verzamelen van leads, klikt u op de pagina Lead Retrieval Metrics om de algemene statistieken voor alle exposanten te bekijken of om in te zoomen op één specifieke statistiek.

Klik op de keuzelijst Alle exposanten om een specifieke exposant te selecteren en klik op de keuzelijst Alle tijden om op tijd te filteren. Klik op de link Statistieken delen en kopieer de URL om de statistieken voor het ophalen van leads met anderen te delen.

The Lead Retrieval metrics page.

De statistieken op het hoogste niveau tonen het totale aantal scans, het aantal nieuwe leads, de gemiddelde leadkwaliteit en het aantal actieve exposanten. De Leads Retrived-grafiek toont de leads die zijn opgehaald per uur, dag, week en maand.

Onderaan tonen de grafieken Leadkwaliteit, Leadstatus en Top Exposanten de rangschikking van elke exposant op basis van het totale aantal scans en het aantal nieuwe leads.

The Lead Quality, Lead Status, and Top Exhibitors charts.

Scangegevens exporteren

Klik op Scangegevens exporteren om een rapport te downloaden met elke scan die uw exposanten hebben gemaakt. De export duurt enkele seconden en er verschijnt een bevestigingsbericht in de rechterbovenhoek van het scherm als het klaar is.

The

Klik op de link Klik hier om te downloaden in de melding om het spreadsheetbestand te downloaden. Heb je de melding gemist? Klik gewoon op het meldingsbelpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om eerdere meldingen te bekijken. Het bestand bevat de volgende informatie voor elke gevangen lead:

  • ID van de deelnemer

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mailadres van de deelnemer

  • Titel

  • Bedrijf

  • Gescand op naam van de exposant

  • Gebruikers-ID van de exposant

  • Gescand op voornaam van de gebruiker

  • Gescand op achternaam van de gebruiker

  • Gescand op titel

  • Kwaliteit van lood

  • Status van de lead

  • Datum van scan

  • Scantijd

Nu u alles weet over het opzetten van Lead Retrieval voor uw evenement, kunt u naar onze Lead Retrieval Knowledge Base gaan om de documentatie te bekijken die we exposanten aanbieden.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?